treti reklamace

Pokud nenaleznete vhodnější přihrádku

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod o-z-z-z-y 10. 1. 2007 08:45

zdravim. kdyz pujdu potreti reklamovat telefon tak dostanu zpatky penize a nebo telefon novy ze? nejsim si prave jisty ale nekdo rika ze treti reklamaci este opravi a ze az pri ctvrte se vraci penize.. tak nevi nekdo jak to je?dekuji za informaci
o-z-z-z-y
Junior

Odeslat příspěvekod krefsponks 10. 1. 2007 09:03

Nejsem si jistý, ale je to myslím buď 3 různé reklamace nebo 4 stejné. Ale nevím to jistě.
krefsponks
Junior

Odeslat příspěvekod redmond 10. 1. 2007 09:06

o-z-z-z-y píše:zdravim. kdyz pujdu potreti reklamovat telefon tak dostanu zpatky penize a nebo telefon novy ze? nejsim si prave jisty ale nekdo rika ze treti reklamaci este opravi a ze az pri ctvrte se vraci penize.. tak nevi nekdo jak to je?dekuji za informaci

Az po tejto tretej oprave ak sa prejavi nejaka chyba, potom mas narok na novy vyrobok.
my name is mond, Redmond.
redmond
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Michal P 10. 1. 2007 09:25

Podívej se zde http://forum.pauza.cz/viewtopic.php?t=4055 je to přesně vysvětlené.
...
Michal P
Pokročilý

Odeslat příspěvekod Deleted user 10. 1. 2007 09:28

Krefsponks to trochu přehodil - musí jít buď o 3 stejné nebo 4 různé poruchy v rámci záruky. Nárok na výměnu za nový kus či vrácení peněz je ovšem až po 3. neúspěšné opravě stejné závady, čili ten "někdo" to říká správně.
Deleted user

Odeslat příspěvekod KUKO 10. 1. 2007 09:36

Pocuj mas to tak ze musi byt 3krát tá istá závada na Mt po prijatí do servisu čiže na protokole od servisu musí byt diagnostika po prijatí 3krát tá istá, čož ak to tak je tak operátor pošle 4tý krát do servisu MT už len na diagnostiku a servis musí napísať ZAVADA SA PREJAVILA MT SPLNA ZARUCNE PODMIENKY, a to preteba znamená že sa ti stormuje dodatok u operátora a máš neviazaný paušál, a možeš si vynrať novú akciu alebo požiadaš o vrátenie ceny ktorú si zaplatil najlepšie je ked je to KORUNA to si vyhral :D
A nezabudni na jednu vec KONCI TI AJ AKCIA cize ak mas neobmedzene volania tak si v slepej ulicke :)
KUKO
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Michal P 10. 1. 2007 10:11

KUKO myslím že o-z-z-z-y nepsal že má telefon od slovenského operátora v "akcii" tak nevím proč to tady píšeš, co si pamatuji tak u českých operátorů pokud by vracel dotovaný telefon, tak mu vrátí pořizovací cenu a může si koupit telefon za stejných podmínek jako původní.
...
Michal P
Pokročilý

Odeslat příspěvekod AgentSvr 10. 1. 2007 13:56

Pokud se jedná o 4. různou závadu, tak dát telefon na počtvrté do opravy s tím, že požaduji odstoupení od smlouvy.

Pokud se jedná o 3. stejnou tak to samé. Na potřetí taky sdělit, že se bude odstupovat.

Ještě je jedna věc a to neopravitelná závada. To znamená, že nelze opravit nebo také, že byl telefon právě kvůli ní 3krát v servise....
AgentSvr
Pokročilý
Uživatelský avatar


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků