Kaktus v síti T-Mobile - obecná diskuze

od **Nick Cave** 15. 7. 2019 17:18

Samoobnovující lze deaktivovat, ale nesmíš před deaktivací zrušit obnovení (pokud by jim vše fungovalo správně jako předtím)

od **Ipanema** 15. 7. 2019 17:27

Když by to nešlo jemu, tak u mě by to šlo. Však to někdo zkuste jiný. U mě ta volba na Landing page chybí.

od **nehyba** 15. 7. 2019 17:54

Nick Cave píše:Samoobnovující lze deaktivovat, ale nesmíš před deaktivací zrušit obnovení (pokud by jim vše fungovalo správně jako předtím)

nemám zrušeno samoobnovení.... prosím jak na to tedy???

od **Nick Cave** 15. 7. 2019 18:15

jsem už třičtvrtě roku u Emtéčka, data u Kaktusu nekupuji, loni jsem ty samoobnovovací balíčky normálně rušil a objednával nové, ale teď po těch problémech Kaktusu nevím jestli to jde

od **Paulino123** 15. 7. 2019 20:16

JayDeeSq píše:tak už to ukazuje jakože správný datum balíčku, takže se to tváří "bez chyb", nicméně minut je rozhodně málo a už se normálně odečítají (co si tak pamatuju tak to cca vychází, že vrátily původní minuty z balíčku minulého a ty nově aktivované 10.7. se k tomu nepřidaly), takže to budu asi reklamovat, ještě počkám co to udělá do zítra

No trochu u Kaktusu pokročili, 103 minuty na volání které jsem měl do aktivace nového balíčku to už ukazuje správně v aplikaci ve Win. Balíček 50 které jsem dobil 10.7 to zase ukazuje v androidí aplikaci v mobilu. A platnost to ukazuje u obou správně 9.8.2019. Takže už jim zbývá sečíst 103+50....Jsou viditelně na dobré cestě...

. Ještě musím někomu zavolat a jsem hodně zvědavý z kterého balíčku to odečte...

Edit: takže volání se odečítá ze 103 minut. 50:00 ve Win zůstává celých...Dobré znamení, už to aspoň neodečítá kredit...

od **Lomax** 16. 7. 2019 00:36

Taky mi nejde na mujkaktus.cz/data deaktivovat samoobnovující datový balíček.

Ta stránka vypadá úplně jinak, než dřív. A je tam ikona menu, co nic nedělá (zkoušel jsem 2 prohlížeče).

A stále se mi na webu špatně zobrazují nasyslené volné minuty; v aplikaci je to správně (nyní už správně včetně data obnovy).
No a povedlo se mi "Poslat kredit".
Takže malými krůčky se to přeci jen posunuje vpřed...

od **bodyczech** 16. 7. 2019 10:45

Tak dnes se mi ozvali z Kaktusu na moji zprávu zaslanou v neděli přes FB, takže jo, zatím nic nevyřešeno, ale alespoň se snaží a komunikují...

od **dj.kure** 16. 7. 2019 10:51

Samozřejmě, oni si jsou dobře vědomi toho, že je to špatně a že to hodně podělali. Ale snaží se a dávají to do pořádku :-)

dejte jim tak týden-dva a bude vše OK. Třeba i něco přidají (VoLTE, VoWiFi, nebo zvýší rychlost LTE... cokoliv)

od **preddy** 16. 7. 2019 14:53

Nezkoušel jsem to, ale samoobnova balíček by měl jít vypnout vlevo dole ve čtverci čerpání balíčku a pod množstvím dat na net a fb. Je tam neobnovovat a když na to dám kurzor tak se tváří jako že jo.

od **Ipanema** 16. 7. 2019 16:34

To je něco jiného. To znamená, že se balíček k uvedenému datu neobnoví a nenaběhne. Po potvrzení zůstanou data stále aktivní. Balíček se zruší, to ano, ale až k tomu dat, do kdy je balíček platný. Není to to, co se zde řešilo - zrušení okamžitě.

od **nehyba** 16. 7. 2019 18:48

Už vím jak na to.Vypnout samoobnovení,vyčerpat veškerá data a pak je možnost koupit znova jakýkoliv balíček.Jakmile jsou totiž data vyčerpána,balíček se vypne.... tak kolem 20tého to tedy otestuju a dám vědět.

od anonymni 16. 7. 2019 19:16

Ještě že jsem ti to na minulé strance psal.

od **Kaja_z_Brna** 17. 7. 2019 22:52

Mám dotaz - zkoušel jste už někdo zvýšit v aplikaci samoobnovující balíček (možnost změnit na vyšší). Zajímalo by mě, jestli pak jde balíček i snížit.

od **JayDeeSq** 18. 7. 2019 08:58

to je zajímavá funknce, pokud by to fungovalo, tak že od přístě se balíček změní bez ztráty jednotek (oběma směry) tak to by bylo hodně fajn a předpokládám, že by to tak fungovat asi mělo:)

od **Kaja_z_Brna** 18. 7. 2019 10:03

V popisku aplikace bylo psáno, že jde samoobnovující datový balíček bez ztráty jednotek změnit na vyšší.

Kaktus v síti T-Mobile - obecná diskuze

Kdo je online