Xiaomi A7 nefunguje síť v zahraničí

O mobilních telefonech značky Xiaomi

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod Doorn 4. 12. 2019 04:22

Ahoj, kamarád si koupil Xiaomi redmi A7. Jezdí pravidelně na Slovensko. Když přejede hranice, tak mu vypadne síť, nemůže volat, ani používat data. Zkoušel jinou SIM, taky nefungovala. V T-Mobile mu řekli, že má vše nastavené správně. Na reklamaci to vratili, protože nezjistili problém.

Nevíte někdo co s tím? Popř. jak to řešit se servisem?

Díky.

Edit: nepřijde mu ani sms Vitejte na Slovensku. Vybrat jinou síť taky nejde.
Doorn
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod _Rocco_ 4. 12. 2019 08:08

A opravdu má aktivní Roaming? Případně zkustit jiný telefón a hned bude vědět.
_Rocco_
Junior

Odeslat příspěvekod polda 4. 12. 2019 08:30

Co to je jinou SIM? O2, Vodafone?
polda
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Doorn 4. 12. 2019 14:22

Jinou sim zkoušel, taky nefungovala. Roaming ma zapnutý.
Doorn
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod šulda 4. 12. 2019 18:30

Chjo, jiná sim byla od jakého operátora? Zkusil tu svou sim v jiném telefonu? Ale zřejmě to bude v telefonu, kde ho koupil? Není to nastavením v telefonu?
šulda
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Doorn 4. 12. 2019 20:39

Jeho sim je T-Mobile. Ve svém mobilu zkoušel SIM od Vodafonu. Stejně tak zkoušel svou SIM na jiném telefonu. SIM to není. Bude to v telefonu. V T-Mobile mu řekli, že má vše nastavené správně. Dneska se mu na to podívám.
Doorn
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod metyn 4. 12. 2019 20:49

No a nebylo by lepší, kdyby ses na to podíval jí? :-), dědek
metyn
Junior

Odeslat příspěvekod Doorn 4. 12. 2019 21:04

Podívám se, ale předpokládám, že není tak blbý aby měl vypnutý roaming. Ještě když mu to kontrolovali v T-Mobile. :-D
Doorn
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Nick Cave 4. 12. 2019 21:38

zeptej se tady, jestli neví co s tím
https://xm.cz/blog/dwqa-ask-question/
Nick Cave
Pokročilý

Odeslat příspěvekod soban 4. 12. 2019 22:54

A telefon byl koupenej kde?

Nemá náhodou čínskou verzi do které třeba nahráli jinou rom, že by modem neuměl nějaké frekvence a tím pádem se simka nedomluví.
/----------------------------------------\
| Petr Šobáň |
| Olomouc |
\----------------------------------------/
soban
Junior

Odeslat příspěvekod Nick Cave 4. 12. 2019 23:21

Když mu všude u nás jde LTE tak na Slovensku musí jít taky
Nick Cave
Pokročilý

Odeslat příspěvekod soban 5. 12. 2019 12:03

Tady nejde o LTE pokud jsem pochopil tak se mu simka vůbec nepřihlásí do sítě.

Prostě chce to pořádně popsat problém!

1.) U nás vše funguje OK
2.) Vyjedu za hranice a tam se stane co?

a.) Simka se vůbec nepřihlásí do žádné sítě v zahraničí
b.) Simka se přihlásí ale nefungují nějaké služby (data/LTE/sms/mms......)
c.) Jdou vyhledávat zahraniční operátoři ručně?
c1.) Jde se ručně přihlásit do sítě?

3.) V jiném telefonu stejná simka v zahraničí funguje OK
4.) V tom telefonu co nefunguje v zahraničí když dám simku toho zahraničního operátora tak funguje nebo ne?
/----------------------------------------\
| Petr Šobáň |
| Olomouc |
\----------------------------------------/
soban
Junior

Odeslat příspěvekod Nick Cave 5. 12. 2019 12:45

jenom pozn. Xiaomi Redmi A7 neexistuje
Nick Cave
Pokročilý

Odeslat příspěvekod polda 5. 12. 2019 12:54

Tak 7A, sice nejlevnější placka ale roaming by to umět mělo. Má to sám někde v telefonu bloklé jen to ještě nenašel.
polda
Pokročilý
Uživatelský avatar


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků