Honor 10 lite - nenachazí SIM

O mobilních telefonech značky Honor

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Ve fóru rozjíždíme nový bazar. Pojďte prodávat, nakupovat nebo měnit

Odeslat příspěvekod olgaz 19. 6. 2019 21:17

Dobrý den, mám problém s novým telefonem, který mi nemůže přijmout SIM kartu od O2( karta funguje u ostatních úplně v pohodě). Nesetkal se někdo s tímto problémem? Přijímá pouze SIM od T-Mobile (operátor řekl, že na jejich straně chyba není, neblokují telefony). Děkuji za případné rady.
olgaz
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Nick Cave 19. 6. 2019 21:25

Jinou kartu od O2 zkoušel jsi?
Nick Cave
VIP uživatel

Odeslat příspěvekod olgaz 19. 6. 2019 21:29

Nezkoušela, brala jsem v potaz to, že v ostatních telefonech funguje normálně.
olgaz
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Nick Cave 19. 6. 2019 21:33

Zkus restartovat telofon i s tou kartou O2
Nick Cave
VIP uživatel

Odeslat příspěvekod olgaz 19. 6. 2019 21:35

Zkoušela jsem víckrát, do toho obnovit telefon do továrního nastavení a stále bez výsledku. Z dvou vložených karet najde pouze tu od T-Mobile
olgaz
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Nick Cave 19. 6. 2019 21:38

a prohodit ty simky ve slotech nepomůže?
Nick Cave
VIP uživatel

Odeslat příspěvekod olgaz 19. 6. 2019 21:41

Také bezvýsledně, bohužel..
olgaz
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Nick Cave 19. 6. 2019 21:45

Jestli je ta simka O2 v pořádku, tak zbývá jedině reklamace telefonu
Nick Cave
VIP uživatel

Odeslat příspěvekod olgaz 19. 6. 2019 21:46

Zkusím s tím zajít do servisu, v nejhorším případě.
olgaz
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Nick Cave 19. 6. 2019 21:50

ta simka od T-Mobile jede v obou slotech?
Nick Cave
VIP uživatel

Odeslat příspěvekod olgaz 19. 6. 2019 22:01

Ano, jede v obou slotech bez problémů. Druhou ač přehazuji, tak nic,proste ji to "nevidí".
olgaz
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Nick Cave 19. 6. 2019 22:04

ale v tom případě to asi není na reklamaci telefonu, protože oba sloty jsou funkční, problém bude v té simkartě o2 zkus jinou anebo zavolej na infolinku O2 ať se na ni podívají technici
Nick Cave
VIP uživatel

Odeslat příspěvekod olgaz 19. 6. 2019 22:33

Děkuji za rady, zítra vyzkouším. Jenom mě mate, že v telefonu Huawei P Smart a P9 tato SIM běží bez obtíží.
olgaz
Kolemjdoucí


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků