Ceníky nyní předěláváme do pdf a do nějaké přehlednější formy, jakmile budou hotové, zveřejníme zde odkaz.
K vaší otázce:
Platnost kreditu je 6 měsíců, v posledním měsíci je klient několikrát (emailem a SMS na dané číslo) informován o skončení platnosti kreditu, že je nutné provést dobití jinak dojde k propadnutí.
Přesně po uplynutí šesti měsíců na čísle blokujeme příchozí i odchozí volání, sms a veškeré další služby a kredit je vynulován. Číslo je nicméně na SIM uloženo dalších šest měsíců, pokud klient dobije kredit v této době, může SIM dále normálně používat (nicméně kredit co tam měl, propadl a nelze ho vrátit). Pokud kredit v té době nedobije, číslo je neplatné a SIM je už nepoužitelná.
Pokud klient dobije kredit třeba pátý měsíc platnosti, jeho platnost se opět prodlouží o dalších šest měsíců (a systému nic nepropadá).
Stav kreditu, statistiky účtovaných částek za hovory včetně jejich výpisu lze sledovat v naší administraci, do které klient dostane přístup (+ zhruba od konce tohoto roku bude možné zjistit stav kreditu pomocí mobilu).
Ano v akční nabídce nyní nabízíme novou SIM s poštovným a vším okolo jen za 1 Kč - po zaplacení odesíláme SIM na zadanou adresu v objednávce (1 Kč je prostě koncová cena). SIM je nabita 50 Kč - platnost tohoto kreditu je normální jako by si ho zakoupil zákazník (šest měsíců).