Blesk Mobil v síti O2 - obecná diskuze

O virtuálních operátorech a jejich službách

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod BeznyFrantaUzivatel 19. 12. 2014 11:16

Zkušenost nemám, ale to (proč) hned nevolala na Blesklinku s reklamací?

Znění je jasné: Výhoda je určena pro všechny aktivní SIM karty BLESKmobil (SIM karty s kladným kreditem).
http://bleskmobil.blesk.cz/kategorie/4464/akce

A minimálně bych od nich chtěl těch asi 15 Kč za koupi novin, i zpětnou refundaci za hovory, které v té době nezaktivované akce provedla za 2,50.
A když se budou cukat, šup na ČTÚ, aby Kellnerovi ulehčili pokutičkou o nějakou tu miliardičku k těm, co teď prošustroval v Rusku :pozor
BeznyFrantaUzivatel
Moderátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod drago78 19. 12. 2014 16:38

Zdravím,
od včera cca 18:00 sa mi nejde prihlásiť k sieti (bleskmobil). Má niekto podobný problém alebo som spešl??
Príp. vie mi niekto poradiť v ďalšom postupe? Na infolinku nemožem volať (mám prístupné len SOS) a e-mailový kontakt na stránkach nevidím.
Vopred ďakujem,
Peťa
drago78
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod BeznyFrantaUzivatel 19. 12. 2014 17:12

A co vidíš v samoobsluze https://samoobsluha.bleskmobil.cz/selfcare/ ?
Pokud ji máš aktivní a s heslem, bo sms na vstup pres sms te zrejme neprijde.
A co to hlásí, když si na to svý číslo ty/někdo zavoláš?
Nebo zavolat na infolinku 267 267 061 z jineho čísla.
BeznyFrantaUzivatel
Moderátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod drago78 20. 12. 2014 12:01

Samoobsluhu mám len přes sms, takže to nic a v infolinke som nezastihol ordinačné hodiny (dám vedieť).
Moje číslo nie je v dosahu. Ale fakt zaujívamé, že nikto iný s tým problém nemá...
drago78
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod jossec 20. 12. 2014 16:24

a zkoušel jsi dát simku do jiného telefonu aby se vyloučila chyba tvého mobilu?
jossec
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod drago78 20. 12. 2014 20:38

Jasan, ešte pred napsaním do fóra (v inom telefóne; aj opačne- tel. inú simku pripojí).

-- 24. 12. 2014 10:44 --

Vyriešené. Chyba bola ako inak na mojej strane O:-) Neviem, či to majú v podmienkach, ale ak by riešil niekto podobnú situáciu, nesmiete mať nulový kredit pri prechode do roamingu.
drago78
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod henry-os 24. 12. 2014 11:05

volání za O,5 ale sms za 1,5 máte to taky tak?
henry-os
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Zbýša 24. 12. 2014 12:17

Mám to stejně.
Zbýša
Junior

Odeslat příspěvekod lůďa p. 24. 12. 2014 19:28

Ano, potvrzuji. Dnes všechny odeslané SMS za 1,50 CZK. Co s tím?
lůďa p.
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Zbýša 24. 12. 2014 20:01

Myslím že teď nic a v případě, že to zůstane špatně účtované, tak v pondělí reklamovat...
Zbýša
Junior

Odeslat příspěvekod lůďa p. 2. 1. 2015 14:10

Jo, tak jsem to teda reklamoval.
Operátorka: "... ano, opravdu jste posílal SMS zprávy, ... systém chybně zaúčtoval ..., teď ověřím, jestli měl jste aktivovanou akci Advent, ... ano, opravdu byla aktivní, teď to spočítám a do hodiny Vám přijde kredit".
Do hodiny přišel kredit 8,50 za 9 chybně účtovaných SMS. :D :tleskani :?:
lůďa p.
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod djdekl 2. 1. 2015 14:37

Me zas blbe uctujou "volani na jedno" :grr: Vcera sem to zjistil... ale nevim jak dlouho je to zase rozbite... predpokladam od listopadu, kdy to prodlouzili o rok...
Samsung S7 7.0 ETL + T-Mobile
djdekl
Junior

Odeslat příspěvekod lůďa p. 2. 1. 2015 18:46

Nemohlo by to být např. tím, že tvoje "Jedno" změnilo operátora? To potom musíš znova aktivovat.
lůďa p.
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod djdekl 2. 1. 2015 19:59

Nene, cislo je stale u stejneho operatora...
Samsung S7 7.0 ETL + T-Mobile
djdekl
Junior

Odeslat příspěvekod jenda.69 2. 1. 2015 20:32

Hele, když jsem před pár dny vygeneroval ČVOP a pak mi neprošel přenos čísla, protože mě Blesk mezitím dostal do mínusu, musím si pro další pokus o přenos vygenerovat nový ČVOP nebo by měl fungovat ten původní, protože platí 60 dnů?

Dobil jsem kredit, zadal příkaz na nový ČVOP a nic nepřišlo, i když minule přišel za minutu. Zkusil jsem tedy zadat přenos se starým ČVOP a nový operátor hlásí tu samou hlášku, že Blesk odmítl přenos kvůli nesplnění podmínek.
jenda.69
Junior
Uživatelský avatar

Předchozí stránkaDalší stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků