Udělej si výlet po ČR - po magentové

[5uch]

Teď už nejsou závazky... takže tarif jde zrušit, snížit, změnit, převést na předplacenku... v podstatě kdykoli. Pozastavit asi úplně ne - TM nemá v nabídce něco jako nulový tarif nebo tarifní prázdniny.

[suram]

No nechci o ten tarif přijít, 50 minut, 50 SMS + neomezená data SD za 340 Kč. Jen pozastavit na léto.

[5uch]

Pokud je to něco, co není v současné standardní nabídce a nepůjde reaktivovat... pak nejlépe zajít na pobočku nebo zavolat na zákaznickou linku a slušně se zeptat, jestli jsou v tom schopní a ochotní něco udělat. Je fakt, že třeba při delším výjezdu do ne EU zahraničí by se nějak dočasné snížení/pozastavení tarifu hodilo. Nebo zkusit jejich facebook zákaznickou a PR podporu, tam bývají dobře informovaní a z principu i vstřícní.

[peta809]

No nechci o ten tarif přijít, 50 minut, 50 SMS + neomezená data SD za 340 Kč. Jen pozastavit na léto.

Možností je tarif ukončit a po létě se vrátit s 50% slevou jako nový zákazník a poté po 3 měsících s 60% slevou pokračovat dál. Více ve vlákně věnovaném retenčním nabídkám T-Mobile.

[Ludek_II]

Tento příspěvek byl označen jako off-topic. Klepněte pro zobrazení příspěvku.

[ze.us]

No nechci o ten tarif přijít, 50 minut, 50 SMS + neomezená data SD za 340 Kč. Jen pozastavit na léto.

Tak si svuj (kvuli tiskove chybe*) pracne vydobyty tarif uzivej, neomezena data v nem vidim
Nebo to fakt chces pozastavit kvuli datum za QR kod?!!

*jestli to byl nekdo jiny, tak promin

[suram]

Tak jasně, lepší data zadara než za 340.

[5uch]

No nechci o ten tarif přijít, 50 minut, 50 SMS + neomezená data SD za 340 Kč. Jen pozastavit na léto.

Tak si svuj (kvuli tiskove chybe*) pracne vydobyty tarif uzivej, neomezena data v nem vidim
Nebo to fakt chces pozastavit kvuli datum za QR kod?!!

Teď mi to dochází... ten tarif je "podezřele" výhodný.
Normálně je nejnižší tarif od TM za víc (375 za 100 minut + 100 SMS + 1.5 GB)
Jestli ho suram získal díky své neodbytnosti a vymohl si plnění nějaké zjevné chyby v nabídce... tak mu doporučuji, aby si ten tarif "hýčkal" a moc do toho nešťoural. Jestli si z něj "odpáře" data na léto, protože si myslí, že si vystačí s daty v rámci letní akce (možná ano, ale ta pruda se sháněním a cestováním za aktivačními kódy)... budiž. Možná ušetří pár korun, ale kolik zaplatí navíc po skončení akce, až bude chtít neomezená data? Standardhě je nejnižší tarif s neomezenými SD daty a 100 minutami + 100 SMS za 925.

[suram]

No právě proto se ptám, jestli se dá tarif na pár měsíců jen pozastavit?

[5uch]

U takových specialit nemá cenu se ptát ve fóru, ale přímo operátora a udělat "průzkum bojem", co všechno dovolí. Kolik z lidí, kteří mají takovou specialitu čte tohle fórum? A kolik z nich ten tarif mohlo zkusit pozastavit? A pokud někdo takový je... měl známost u operátorsa, štěstí, nebo...?

Ztrácíme čas. Suram: Zavolat na zákaznickou linku, být slušný, asertivní, pokusit se získat kontakt na někoho ze "starších" a zkušených... ale v tomhle případě to vidím s velkou pravděpodobností jako předem prohranou bitvu.

[suram]

Tady psali před 10 lety, že T-M za poplatek 120 Kč pozastaví tarif na 12 týdnů, takže by to asi šlo?
https://www.mobilmania.cz/potrebujete-tarifni-prazdniny-vime-co-a-jak/a-1125661

[peta809]

Zavolej si tam a odpovědi na své otázky získáš obratem

[suram]

Už je po pracovní době. Nikdo s tím nemá osobní zkušenost?

[peta809]

Uh, ta zpráva je 10 let stará, těžko říct, zda vůbec ještě taková služba existuje. Pokud je po pracovní době, stáhni si z webu T-Mobilu kompletní podmínky poskytování služeb a hledej slova jako pozastavit, přerušit apod.

[anonymni]

Ahoj,

zakaznicka linka T-Mobile je ve vsedni dny do 21:00.

Tarifni prazdniny mozne jsou, na 6 tydnu. Rovnez po tuto dobu se prodlouzi smluvni zavazek (resp. dotace na zarizeni) a pausal je po celou dobu nulovy. Sluzba je zdarma.

Kamen urazu je, ze simkarta - telefonni cislo, po danou dobu neni funkcni.

Fajn vikend.