Vyřízení reklamace v zákonné době

Pokud nenaleznete vhodnější přihrádku

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod dave84 6. 11. 2008 10:23

Po zakoupení mobilu přes internet,jsem musel telefon ihned odelsat na reklamaci, na obchod tedy došel 7.10.2008 na jejich stránkách se mi zobrazilo, že 5.11.2008 byla reklamace vyřízena, ale telefon byl odeslán až 6.11.2008.Když mobil obdrželi 7.10.2008 30-ti denní lhůta je do 5.11.2008, ale bere se datum vyřízení nebo odelání?Pak mi není jasné, proč mobil neodeslali hned 5.11.2008.Prosím poraďte, nevím jestli jsem v právu a mohu tak zrušit smlouvu, jde mi o to jestli mám, nebo nemám převzít mobil.
Mpx 220(vau),SE D750i,LG Chocolate,Sharp GX29,N95 sand(vau),LG Shine,Nokia 8600 Luna,MDA Vario III,
dave84
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod audis 6. 11. 2008 12:06

pokud to oni do 30 dnu od prevzeti neodeslou, tak... klasika dle zakona(penize, protoze to do 30 neopravili.
Mohli bychom prosím vystoupit ihned z Evropské Unie?
audis
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod snowboarder 6. 11. 2008 13:05

pokud počítám správně, 30denní lhůta je 6.11., tedy to odeslali přesně na den, ne?
::: Vyzkoušejte aplikaci SuperFórum pro Android http://goo.gl/3OyV6 :::
snowboarder
VIP uživatel

Odeslat příspěvekod dave84 6. 11. 2008 13:14

Tak podle tohoto
Počítání času
§ 122
(1) Lhůta určená podle dní počíná dnem, který následuje po události, jež je rozhodující pro její počátek

Se počítá 30 dnů od 8.10.2008 a to splňuje 30 dnů přesně na den tedy do 6.11.2008 , kdy telefon odeslali, ale i tak jsem velmi nespokojen s přístupem alza.cz, no nic od alza.cz si už nic nekoupím.
Mpx 220(vau),SE D750i,LG Chocolate,Sharp GX29,N95 sand(vau),LG Shine,Nokia 8600 Luna,MDA Vario III,
dave84
Junior
Uživatelský avatar


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků