Vodafone samoobsluha (problémy, poznatky)

od **CHiP** 11. 12. 2010 18:59

Koupil jsem si u Vodafonu před týdnem předplacenku, dodnes nemůžu nic v samoobsluze změnit, informační sms o tom že mi někdo volal když byl mobil vypnutý nechodí ... to ať jde vodafone do konečníku, simku vyhodím a koupím si u T-M, ještě že jsem to číslo nestihl rozšířit.

od **miczk** 11. 12. 2010 20:13

Krátce a jednoduše - Samoobsluha buď nefunguje nebo zobrazuje všechno špatně

Nedokážu jen pochopit to, proč mají v tom takový bordel a ukazuje to nesmysly. To nedokážou ve výběrovém řízení vybrat nějakou firmu, která umí slušně napsat kódy ?

Osobně jsem se dozvěděl, že mám za tento měsíc prodatováno 60 Tb dat a za internet platím stále 89 Kč (měl bych platit 3 měsíce jen 89Kč, pak 177Kč). Samoobsluha má asi svou vlastní hlavu.

A na závěr si pokládám otázku, má taková investice do samoobsluhy, která buď nefunguje nebo ukazuje blbiny smysl ? Další vyhozené peníze, které akorát přispějí k tomu, že se nic nezmění ? Posilte sítě a stavte intenzivnějí 3G a zvyšujte rychlost!

od **Lutzi** 11. 12. 2010 21:06

No u mě to také blbne.Pořád mě to ukazovala že budu platit 1007Kč a teď najednou tam mám jen 924Kč na zaplacení.Tak že si skutečně samoobluha dělá co chce.

od **Pedro1981** 11. 12. 2010 21:45

Stále existuje hlasová samoobsluha na nastavení služeb. (CLIP,atd.) *077:-)

od **mobilman** 13. 12. 2010 10:42

miczk píše:Osobně jsem se dozvěděl, že mám za tento měsíc prodatováno 60 Tb dat

Si měl rychlost stahování 60Tb ? nebo jsi stáhl 60TB dat? :-)

Obojí by si zasloužilo zapsat do Ginesovky jako zcela nevídaný jev.

od **mobilman** 14. 12. 2010 17:16

asi mám štěstí na výpdaky sámošky ale ačkoli jsem si ráno v pohodě zrušil blokaci Premium SMS tak teď, když se chci mrknout na čerpání volných minut, už přihlášení opět nejde. Zkoušeno na dvou různých číslech (dva různé samostatné zákaznické účty). Úžasný... :grr:

od **Mattony85** 14. 12. 2010 18:14

Zkusím poradit. Mě pokud nejde internetová samoobsluha v počítači, tak to zkusím přes mobil, třeba přes operu mini a vždy to jde... nevím čím to je, už jsem to řešil i s operátorem ale taky neví proč to z mobilu jde a přes počítač ne. Cookies to není.

od **FeryCZ** 20. 12. 2010 18:07

Opet vubec nefunguje prihlaseni do samoobsluhy!!!K cemu ji tam vubec maj?Se sluzbou po svem je clovek jen odkazan na to a jim to furt nefunguje!Ne at jdou do konecniku ale tahnu klidne do *****!!!!! :grr:

Jsem u nich pres 7 let a zda se mi ze to vedou od 10 k 5.....

od **Snekac** 20. 12. 2010 18:37

Doufám, že nezapomínáš, že je k dispozici také SMS a hlasová samoobsluha například. Vím, že tam není vše, ale dost věcí tam nastavíš také.

od **Zafata** 22. 12. 2010 16:01

Ahojky mel bych malej dotaz. Zaridil jsem si novy tarfit u vodniku a podle webovych stranek jak jsem se docetl tak lze za sluzby (mam i po svem) platit nebo hradit je pres bankomaty. Mno a problem je ten , ze na webu pisou , ze je mozne platit i z bankomatu Ceske sporitelny(mam u ni ucet) a k prilozenemu navodu zas pisou , ze nelze. U navodu je psane , ze plati od 25.10. tak ted nevim zda to pujde ci nepujde. Ma nekdo tuhle zkusenost a plati takhle mesicni pausal? Nebo si uz mam jit rovnou zridit inkasni platbu ci M platbu? Dik za info.

od **Mattony85** 22. 12. 2010 16:55

Tak jak je to s Českou nevím,mám za to že to jejich bankomaty nepodporujou...teda tvrdili mi to na infolince, i když vím že dřív to určitě fungovalo. 100% to lze platit z bankomatu Komerční banky, tak to můžeš platit z něj, je to bez poplatku.

od **Zafata** 22. 12. 2010 17:32

Prave , ze nevim vubec kolik si za to vezme Ceska sporitelna, sice jak pises to ma KB zdarma,ale nejakou tu korunu za prevod si urcite vezmou. Kazdopadne dik za info.

od **Krevety** 22. 12. 2010 17:55

A co zkusit zaplatit online kartou z pohodlí domova ? :-)

od **Tiskové oddělení Vodafonu** 23. 12. 2010 10:16

Zafata píše:Ahojky mel bych malej dotaz. Zaridil jsem si novy tarfit u vodniku a podle webovych stranek jak jsem se docetl tak lze za sluzby (mam i po svem) platit nebo hradit je pres bankomaty. Mno a problem je ten , ze na webu pisou , ze je mozne platit i z bankomatu Ceske sporitelny(mam u ni ucet) a k prilozenemu navodu zas pisou , ze nelze. U navodu je psane , ze plati od 25.10. tak ted nevim zda to pujde ci nepujde. Ma nekdo tuhle zkusenost a plati takhle mesicni pausal? Nebo si uz mam jit rovnou zridit inkasni platbu ci M platbu? Dik za info.

Dobrý den,
v bankomatech České spořitelny můžete platit za služby Vodafonu. Platí zde však jiný postup než u jiných bankomatů: pokud zvolíte Vodafone menu - Platba faktury, je nutné zadat variabilní a specifický symbol. Když zvolíte Příkaz k úhradě, je zapotřebí zadat i číslo našeho účtu.
Martina

od **Zafata** 23. 12. 2010 11:29

Dik za odpoved. Takze pokud dobre chapu mam u bankomatu Ceske sporitelny dve moznosti jak zaplatit fakturu?

Vodafone samoobsluha (problémy, poznatky)

Kdo je online