POZOR NA malou OSKARTU SUPER!!! Nema vikendove volani zdarma

[Marek Lutonský]

Zdeňku, logicky mi to ale vychází jinak. Důležitý je odstavec "S novou Oskartou Super můžete volat celé 4 víkendy...". Z tohoto odstavce podle mě jasně vyplývá, že zákazník má nárok na volání i bez dobití.

Nevíš, co je přesně ukryto pod tou hvězdičkou u "Oskarta Super" v tomto odstavci?

Edit: Na letáku zřejmě nejsou kompletní podmínky. Z podrobných pravidel, které jsou na webu, je jasné, že podmínkou získání prvních čtyř týdnů je dobití min. 500 Kč. Proč to ale nenapíšou rovnou na leták?

[Zdeněk L.]

Ahoj Marku. Pod hvězdičkou je pouze upozornění, že nabídka platí pro Oskarty Super aktivované do 31.12.2006.

Podle mě nejvetší chyba Oskara je, že tento leták přidává i do balení Malé Oskarty Super. Připouštím, že tohle může být v určitém případě matoucí.

Takže ještě jednou, pro pořádek:

Oskarta Super:
počáteční kredit 500 Kč, po aktivaci má zakazník možnost volat 4 víkendy do sítě Oskar Vodafone zdarma. Navíc když si dobije do konce ledna 2006 najednou alespoň 500 Kč, získá k prvnímu takovému dobití další 4 víkendy zdarma.

Malá Oskarta Super:
počáteční kredit 50 Kč. K prvnímu dobití částkou 500 Kč a více, uskutečněnému do konce ledna 2006, získá zákazník možnost volat 4 víkedny do sítě Oskar Vodafone zdarma.

[standa_pochcalpadlo]

Podle těchto podmínek je to jasné: http://www.neomezenevolani.cz/pravni_po ... super.html

Musí se dobít částou 500,- Kč. Zas jeden šikovný marketingový tah. Přinejmenším tohle není košer neboť ze všech reklam vychází pro zákazníka Oskarta Super = víkendy zdarma a ono to vždycky neplatí. Myslím, že do kategorie klamání spotřebitele by se toto zahrnout dalo.

[Marek Lutonský]

Asi uděláme stálou rubriku Černý puntík. Tohle je citace z tiskové zprávy:

"Navíc zákazníci, kteří si v rámci vánoční kampaně pořídí do 31.12. 2005 novou Oskartu Super, budou volat celé 4 víkendy komukoliv v síti Oskar zdarma . Navíc, když si dobijí kredit nejpozději do konce ledna 2006 alespoň 500 Kč, získají k prvnímu takovému dobití zdarma neomezené volání v síti Oskar na další 4 následující víkendy. Zájemci tak mohou získat volání do sítě Oskar zdarma až po dobu 8 víkendů."

A teď pomalu zjišťujeme, že to vlastně vůbec není pravda.

[sz_gex]

[quote="Zdeněk L.";Oskar Vodafone v letáku píše, že o víkendu můžete volat až po dobu 8 týdnů (víkendů). Důležité je v tomto případě slovíčko AŽ.

S Malou Oskartou Super můžete o volat zdarma 4 víkendy, je potřeba si ale dobít do 31.1.2006 kredit minimálně částkou 500 Kč. /quote]

To co pisete, ale nikde napsano neni! Ale za to tam je : "S novou Oskartou Super muzete volat cele 4 vikendy do site Oskar uplne zadarmo."

A jestli Oskar chce za 50 Kc davat zakaznikum treba rok volani je jeho vec.
Prislo mi to take divne. Proto sem take zjistoval informace a po precteni letaku z jine male Oskarty, kterou sem videl pred nakupem mi vyslo, ze to tak vazne je. Na lince to same.

Nejsem sam kdo dostal tyto informace a zakoupil tuto kartu. Dal sem cely balicek par lidem aby se na nej podivali. Nic sem jim predem nerikal. Byli poteseni nabidkou 4 vikendu a nechapali jakto, ze je nedostanou.

Prectete si text na obrazku toho letaku a vytvorte si nazor sami (:

[Majk]

Sou to zlodeji no.

[borsuk]

No tak jsem taky uvažoval pro syna,ale to volání za 7,14 Kč(při rozhovoru s operátorem ten tvrdil něco jiného,snad ani nevěděl co mají na stránkách,byl krapet dezorientován,ale na to sem si v poslední době zvykl???!!!)mi za ty čtyři víkendy nestojí,no ten Oskar....

[sz_gex]

No tak jsem taky uvažoval pro syna,ale to volání za 7,14 Kč mi za ty čtyři víkendy nestojí,myslím že Oskar se propadá do hlubin.... /quote]

Neberte to jako zarucenou informaci, ale muzete kartu synovi poridit, provolat ty ctyri vikendy (pokud tedy koupite verzi s 500Kc kreditem) a pote zmenit tarif na normalni oskartu kde volate do oskara za 3 kc bez DPH. Oskar to nazyva "MIGRACE" a muzete ji provadet i vicekrat, ale zdarma je pouze prvni migrace.

Mate tuto moznost nebo si muzete ponechat tarif Oskarta Super a aktivovat balicek moje dvojka . pak budete na dve oskarova cisla volat za 2Kc bez DPH. Ale POZOR ! Na cisla z programu DVOJKA se NEVZTAHUJE VIKENDOVE VOLANI ZDARMA.

Oskar to se slozitosti sluzeb prehani a spousta zakazniku to nemusi spravne pochopit. Jen si pridelava nepratele. Kez by si dukladneji lide s managementu Oskara procitali fora a reakce lidi.
Mam Oskara skoro od zacatku a dost lidi sem k nemu presvedcil (urcite 10), ale v soucasne dobe se mnozi nespokojeni zakaznici z rad dlouholetych vernych uzivatelu.

Kaslat na stavajici zakazniky a soustredit se jen na ziskavani novych? Amaterske, drze a hloupe chovani managementu a to mame prenositelnost cisel pred dvermi...

[borsuk]

No v těch všeobecných podmínkách myslím o migraci není zmínka,ale i na tohle jsem se dotázal operátora,ten mi sdělil že přechod z Oskarty Super na klasiku je zpoplatněn částkou 1000,-Kč,jestli je to jinak tak mne opravte!

[sz_gex]

No v těch všeobecných podmínkách myslím o migraci není zmínka,ale i na tohle jsem se dotázal operátora,ten mi sdělil že přechod z Oskarty Super na klasiku je zpoplatněn částkou 1000,-Kč,jestli je to jinak tak mne opravte! /quote]

Cituji zase z udaju primo v baleni male Oskarty Super:
" prvni migrace mezi tarifem Oskarta a Oskarta Super je zdarma, kazda dalsi migrace stoji 80 Kc (bez 19% DPH)"

Skoro bych doporucoval nekomu z Oskara, aby zasel sem na forum a objasnil jak se veci maji. Jejich materialy a infolinka jsou zavadejici. Klamajici zakaznika !!!


Oskare prober se!!!

[borsuk]

No věřit údajům z balení karty,když tady byly zpochybněny?Oni mi opravdu tvrdili co jsem psal,já mám ale zájem přejít z Oskarty klasik na super,nikoliv nové číslo,snad ale by to neměl být rozdíl,ne,teďko vlastně zjišťuji že informace které mi podal operátor v našem čtvrtečním rozhovoru byly zcela nesprávné,tímto oni operátoři také připravují svého chlebodárce o část klientely,vidím že Oskar zaměstnává kdekoho a ten říká cokoliv,jaj....

Edit: http://oskar.cz/price_plans/addinfo.php
ale tohle se týká aktivace nového čísla Oskarty Super,nic tam není o přechodu ze stávajícího klasika!!

[sz_gex]

Kdyz jsem nedavno volal na infolinku, tak mi primo hlasova samoobsluha rekla, ze muzu prejit ze sve stavajici Oskarty zdarma na Oskartu Super.

Tak uz nevim cemu verit

//dejvidek: Pokud reaguješ na předchozí příspěvek, není nutné ho citovat

[radim]

Já jsem chtěl přejít z oskarty na paušál a vzít doťák. Ptal jsem se radši několikrát na infolince i v prodejnách. V jedné prodejně mi řekli, že to nejde k Rozjezd Naplno (přitom to není pravda). Spoléhat se na informace jen jednoho zaměstnance operátora je dost velký hazard. Totéž ale platí i pro Eurotel, s Téčkem nemám zkušenosti. Pokud něco chci vědět, ptám se minimálně třikrát, pokud to je něco důležitého a jde o větší částku, tak třeba i 5krát. Nikdy nespoléhejte na informace pouze od 1 člověka.

[varchy]

jenom hlupák si může myslet,že dostane za 50 kč 4 víkendy na volání do Oskara zdarma!A když se píše Oskarta Super neznamená to,že to platí i pro Malou Oskartu super!

[spiderer]

Radim - k tarifu (nove SIM) u Rozjezdu Naplno je mozno poridit zvyhodneny telefon, pri prechodu z Oskarty vsak nikoliv, k ostatnim tarifum to saozrejme mozne je i pri prechodu z Oskarty.

Jak pise Varchy - pro Oskartu Super plati 4 vikendy volani zdarma i bez dobiti + mozno mit dalsi 4 vikendy po dobiti do 31.1. u Male Oskarty Super je tomu samozrejme jinak, coz je myslim i logicke..