od telefonista007 2. 9. 2020 17:36
To 0055:
hele nevím čím přesně se na retenčním řídí, nebo je to tím na koho narazíš? nechce se mi tomu věřit ale i to je možné. Ale zřejmě se řídí mnoha faktory a holt buď nabídnou nebo nenabídnou. Já jsem se bavil s retenčním za posledních 6 let asi 4x. Vždy jsem měl nabídku lepší a vždy byl pevně rozhodnut odejít. Vůbec poprvé to bylo, to si pamatuju přesně, když vznikli virtuálové a na každém rohu u zaplivané trafiky si šlo koupit kartu blesku a volat tuším za 2,5 a na nějaká čísla snad za 1Kč. Já měl tehdy tarif s pár minutama a po vyčerpání těch minut bylo normální platit něco okolo 5Kč\min! Měsíční útrata okolo 250Kč doslova za pár minut a pár desítek SMS. Takže jsem byl rozhodnutej si koupit toho bleska a dát pápá. No a nabídli mi lepší tarif a já zůstal. Potom už začaly ty neomezenky a to mi nabídli za 297 neomezené volání+SMS bez dat (opět když jsem chtěl odejít). Po dalších 2 letech mi k tomu dali 500MB dat a platil jsem asi 320Kč, no a před 2 měsícema jsem chtěl přejít k Tmobile kvůli datům a dali mi za 320 neomezenku s 1,5GB. Vždy jsem ale skutečně odcházel, né jen tak naoko. Prostě když nabídnou (a je to výhodnější) = zůstávám. Nenabídnou = pápá. A to i přesto, že ještě od dob Oskara se mi tenhle operátor líbí nejvíc, jsem zvyklej na jejich vyúčtování, samoobsluhu atd. Ale v tu chvíli, kdy tohle řeším, jde všechno stranou. Je to trh a já si vybírám. Takže asi tak, no. [jinak si myslím, žes postupoval správně - nenabídli, tak pápá a po nějaké době, kdy se situace a trh mění tak oslovit a požádat o nabídky a vybrat si. Obzvláště když máš 2 karty. Když nic nenabídnou, tak zvolit jinde. Je dost možností, virtuálové, firemní tarify, aktuální slevy a pak ty retence..]