Že by se kvůli retencím rozhodli připravit o několik desítek milionů korun? To si nemyslím. Spíše využili příležitosti pro aktualizaci podmínek. Jak píši,
sice nyní T-Mobile možná nadále již neposkytuje předchozí retenční možnosti, rozevřel tím ale opět dokořán dveře čtvrtému mobilnímu operátorovi, což bylo v souvislosti s tím, co dělám, můj primary objective. Poslední dobou není tajemstvím, že jsem retence a přetahovačky rozjel za malou provizi prostřednictvím jednoho nejmenovaného webu ve velkém. T-Mobile si kromě přečtení zdejších témat a vyhledání webu našel i můj profil na LinkedIn, ten celkem 3x prohlédl (ano, moc dobře o tom vím, příště si, milý T-Mobile, můj profil prohlížejte do LinkedInu nepřihlášeni), aby následně zareagoval možná právě touto změnou. Třeba ale mám jen vysoké sebevědomí a je to úplně jinak. Teď nadešel nicméně čas na napsání jedné malé konspirační teorie.
Hrozí příchod 4. operátora. T-Mobile nebo kdokoli se rozhoduje, protože to ekonomicky "nejde" přímo, toto řešit poskytováním retencí za takové ceny, které poskytuje. Např. FLATem + 1.5GB za 190 Kč měsíčně vč. DPH. Rozhoduje se tak možná z toho důvodu, aby příchod dalšímu operátorovi "rozmluvil". Klidně i za tiché oligodohody s další dvojkou, to je jedno. T-Mobile sází na pokus o metodu win-win-win, kterou má být za 1. demotivování dalšího operátora v příchodu, za 2. sázka na lenost (svých) klientů, kteří když už tu 4. operátor bude, z důvodu ucházející ceny tento do neznáma spíše nepřejde, a nakonec za 3. klasicky natažení maxima zákošů, dokud to do příchodu 4. operátora jen půjde. No jo, jenže to má háček. Objevuje se někdo, kdo toho využije, během tří dní vytváří projekt a začíná společně s mohutným zveřejňováním zprostředkovávat nejnižší retenční nabídky za drobnou provizi placenou koncákem komukoli, kdo si řekne. T-Mobile toto rychle zjišťuje (očekáváno), přičemž teď záleží na tom, co udělá. Buď to nechá být a bude s tím žít, anebo to zabalí, vrátí vše do původního stavu a puf, pokusná metoda win-win-win selže (mission failed)! T-Mobile nadále nenabízí dosud nejvýhodnější retence, dotyčný zprostředkovávající ony retence sice také ne, nicméně jeho web a práce již existují, zprostředkovává nadále méně výhodné retence, ale důležité je, že je zprostředkovává, jeho poptávka se snižuje, tudíž se může opět věnovat tomu, čemu se věnoval dříve, drží nicméně současnou trojku pod krkem, neboť ta jen tak zlevnit retence už bez reakce zprostředkovatele nemůže, ale? Ale jsou tím opět otevřeny dokořán dveře příchodu 4. mobilního operátora, jenž to tu možná konečně narovná aneb zasadí se o redukci digitální diskriminace českých zákazníků. V konečném důsledku je proto toto jen z dlouhodobého hlediska do budoucna win pro spotřebitele, což je, jak zmiňuji výše, primary objective onoho zprostředkovatele, jehož hlavním cílem nebylo vytvořit si byznys na retencích a přetahovačkách, ale nenechat ty telekomunikační nadnárodní zkurv3nc3 vyj3bávat s českým spotřebitelem.
Děkuji za pozornost při čtení tohoto sice možná off-topic, avšak s tématem retencí částečně souvisejícím a děkuji také, a to zejména, místním správcům za ponechání tohoto podle mého názoru důležitého příspěvku na místě. Případně mne, prosím, kontaktujte v SZ.
ICT servis, datová analýza, poradenství investiční, rehabilitační psychologie, specialista na služby síťových mobilních operátorů.