Retenční nabídky T-Mobile

O síťových operátorech a jejich službách (O2, T-Mobile, Vodafone a další)

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod dockalacek 13. 7. 2020 14:37

Nene,vzdy pres Pc
dockalacek
Moderátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod esquire 13. 7. 2020 15:29

Tak me napada, ze nejsi prihlasen jako administrator uctu. Mne to normalne ukaze.
esquire
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod hauzz 13. 7. 2020 18:22

Jistý protřelý retenčník (ano, díky Marťo-zvláštní-teď mi docvaklo že máme stejné iniciály) tak psal že větší jistota je žádat OKU přímo ZL. Tam by měli přepojit na příslušné oddělení. Zkuste to tak.
hauzz
Junior

Odeslat příspěvekod Mirek.P 13. 7. 2020 18:37

Je pritom ale zapotrebi byt slusny a delat ze sebe "blbeho". Pokud nezabral OKU kod jako takovy, tak se (pri pristim telefonatu) slusne zeptat......např...... zda by nebyli tak hodni ....... ze bys potreboval vedet jak prejit k jinemu operatorovi......
Mirek.P
Junior

Odeslat příspěvekod jezevcik8475 14. 7. 2020 19:48

Zdravím všechny . Je tu poněkud velmi až neobvyklý klid. Má někdo nové poznatky?
jezevcik8475
Junior

Odeslat příspěvekod xlendi 15. 7. 2020 10:04

Tak když se ptáte, tak ano. Retence neomezenky Tarif M + SD data za 430 Kč pořád funguje. Včera jsem to pomohl vyhádat kolegyni. Měla totéž, ale platila 760 Kč!
Samsung A50, iPhone 6S PLUS 128GB, iPad Mini (2019), Xiaomi Mi A2 lite (4GB/64 GB)
xlendi
Junior

Odeslat příspěvekod kouzelnik3 15. 7. 2020 13:59

Taky by se mi tahle retence hodila, ale asi neumím jednat, navíc mi všude tvrdí, že retence neexistuje..
kouzelnik3
Junior

Odeslat příspěvekod davsopl 15. 7. 2020 14:12

Retence 430 Kč na neomezenku funguje i na jedno číslo bez dalších služeb T-Mobile? Jistý retenčník píše na svém webu, že je tato retence od 5 čísel více.
davsopl
Junior

Odeslat příspěvekod kouzelnik3 15. 7. 2020 14:23

Dřív to údajně šlo, ale jak to je teď by mě taky zajímalo.
kouzelnik3
Junior

Odeslat příspěvekod xlendi 15. 7. 2020 21:39

davsopl píše:Retence 430 Kč na neomezenku funguje i na jedno číslo bez dalších služeb T-Mobile? Jistý retenčník píše na svém webu, že je tato retence od 5 čísel více.

No já mám jediné číslo. Funguje, ale u mě to bylo tak, že jsem měl nejprve dva roky tarif 10GB dat plus 100 minut a 100 SMS celkem za 499, po necelých dvou letech jsem v souvislosti s koncem smluvy "chtěl odejít", nabídli mi o 4GB dat navíc a já na to kývl a hned po 1. dubnu letošního roku požádal o OKU a ozvali se mi sami a ptali se, kam a proč a kam chci odejít. Poprvé jsem je odbyl, že teď nemám čas a ať zavolají večer. Pak jsem jim řekl že prostě odcházím, protože mi 14GB nestačí a že mám nabídku permanentní slevy 50% za 30 GB od O2 (byla to pravda, sestra má od nich TV a pevnou linku a skutečně tuto nabídku dostala - a nabídku 249 Kč využila) a že hlasově a SMS odcházím ke Kaktusu (jedno číslo u nich skutečně mám a navíc celou rodinu). No a okamžitě následovala nabídka na retenci za 430 Kč. Tak jsem na to kývl. U kolegyně nyní jsme to udělali jinak. Prostě požádala o OKU a když jí volala zpět, tak jim řekla, že odchází k Vodafonu (má u nic bývalé UPC), ale že ji kolega (tedy já) přesvědčuje, aby neodcházela, že se dá ten tarif, co u TM má, dostat za 430 Kč. Nejprve bába blekotala něco o 550 korunách, tak to kolegyně odmítla, že buď to, co mám já, nebo že odejde. Tak to dostala. Přeci jen je dobrý platící klient.
Samsung A50, iPhone 6S PLUS 128GB, iPad Mini (2019), Xiaomi Mi A2 lite (4GB/64 GB)
xlendi
Junior

Odeslat příspěvekod Izibia 16. 7. 2020 15:55

Chápu, když admini promažou offtopic.
Jenomže jste přitom smazali i velmi užitečný post uživatele deahlie shrnující rady jak na retence u tmobilu, ověnčený 4 poděkováními.

Předpokládám, že šlo o omyl, a vkládám text znovu. Pokud nešlo o omyl, omlouvám se a smázněte prosím.

*******************************************************
od deahlie 15. 7. 2020 16:18

kouzelnik3 píše:Taky by se mi tahle retence hodila, ale asi neumím jednat, navíc mi všude tvrdí, že retence neexistuje..

Tady bude asi kámen úrazu. Nemůžete zavolat na infolinku a říct "Dobrej, chci lepší tarif, přepojte mě na retenční". Takhle to fakt nefunguje ;-)
Je potřeba si uvědomit, že retence jsou jako záchranná brzda. Tou si taky nemůže každej Franta přibrzdit, protože mu vlak jede kolem baráku, ale z nádraží to má pak domů pět kiláků. Přepojení na retenční si musíte zasloužit. Jak? To je prostý, dáte jim nůž na krk, že berete roha... Dřív se tam nedostane. Pokud si někdo myslí, že se bez toho nechá na retence přepojit a tam řekne něco ve smyslu, že ví, že lze mít nižší cenu nebo kamarád má lepší cenu nebo četl na foru atd., tak opět pohoří.

Velmi dobře popisoval jak na to jistý Raziel-CZ, kterého pár závistivých niemandů vyštvalo jinam... Mrkněte na stránku cca 165 +/-3, tak je těch informací docela dost.

Velice stručně to shrnu: Na infolince si řeknete o OKU, tím dáte najevo, že o Vás T-mobile přijde (ekvivalent výpovědi). Nejspíš přijde dotaz proč ho chcete. Na to je jediná správná odpověď. Mám výrazně lepší konkurenční nabídku a chci přenést číslo. Na 99% dojde k přepojení na "neexistující" retenční. A tam je opět potřeba umět vyjednávat. Pro ty co to neumí, tu byl člověk, co byl ochoten to udělat za jiné. Ano řekl si za to nějakej ten peníz... stejně jako realiťák, bazarník nebo třeba právník pomůže s něčím co daný člověk neovládá... ale zadarmo to nikdo nedělá. Sorry za OT, ale musel jsem to zmínit.

Jinak ceny: Flat + neomezený data za 430kč nebo Flat + 12GB za 330kč lze získat i pro pouhé jedno číslo. Dost lidem ve svém okolí jsem poradil a povedlo se jim to. Flat + 2 GB za 230 nebo Flat + 1GB za 190 si myslím, že na jedno samotné číslo bude těžké získat. Já to dostal v kombinaci více služeb.

konec příspěvku od deahlie 15. 7. 2020 16:18
Izibia
Junior

Odeslat příspěvekod deahlie 17. 7. 2020 16:24

Mám ve svém okolí pár lidí, kterým se tento týden nepodařilo dostat na nejnižší ceny. Nabídnuté ceny byly vždy o 50% vyšší než ty nejnižší. Jsou to lidé řekněme znalý - vědí co říkat, ale ruku do ohně bych za ně nedal...

Máte někdo další podobnou zkušenost? Jde mi o to jestli jen měli smůlu na operátora nebo je to teď fakt dražší?
deahlie
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Raziel-CZ 17. 7. 2020 17:03

@deahlie:

Dané nejnižší ceny se dají aktuálně dohodnout jen ojediněle. Vyšší šance na jejich sjednání je při řešení pěti a více telefonních čísel. Nicméně i přes to mé aktuální zkušenosti z dnešního dopoledne jsou 1x 1GB za 285 Kč a 4x 4GB za 472 Kč (vše v Magenta 1 s navíc sdílenými 15GB). Volání a SMS neomezeně samozřejmě. (Drahé, odmítnuto, Vodafone nabídl dnes odpoledne 4x 10GB po 449 Kč a 1x 500MB za 196 Kč, pravděpodobně tak převedu na to.)

Předevčírem dále nabídnuto samostatně 1x Můj svobodný tarif M a 12 GB za 495 Kč a 1x Můj svobodný tarif M a neomezeně SD za 649 Kč. (Kvůli souhlasu =CENZURA, NESMÍM UVÉST KOHO= přijato.)
ICT servis & poradce, CEO, CIO, CQO a krizový manažer na volné noze; sociální psycholog; futurolog; návrhář; korektor; kritik; regionální koordinátor Hnutí Zeitgeist Česká republika pro Prahu a středočeský kraj. Kontakt viz profil.
Raziel-CZ
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Barbar_cz 18. 7. 2020 11:59

Retence dokáží dát "Můj svobodný tarif M" (neomezené volání v ČR a neomezené SMS v ČR) + 1GB dat za 237,50 Kč na samostatné SIM bez žádných dalších služeb a bez závazku. :-)
Barbar_cz
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod czmisak 18. 7. 2020 12:48

Ano, retence na tarif - Můj svobodný tarif M a neomezeně SD za 645 Kč funguje .. prvně bylo nabídnuto za 745,- to jsem odmítl .. operátorka se odmlčela, že musí probrat s nadřízeným... podle mě komedie, nic jiného..
Tak nakonec "mám pro Vás dobrou zprávu, vyjednala jsem Vám ho za 645,-" :-))
Původně jsem platil 1 075 Kč

A největší vtip na konci hovoru.. cenu máte garantovanou na 5 let :oops: :oops: :oops:
czmisak
Junior
Uživatelský avatar

Předchozí stránkaDalší stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků