kontrola spotreby (orange)

Diskusia o slovenských operátoroch a ich službách

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod maro180 23. 12. 2006 20:14

Chcem sa spýtať, či aj niekomu druhému nejde kontrola spotreby u orange. Už asi tretí deň tam mám to isté a volal som aj som bol na nete. Píše mi, že je to denne aktualizované, ale čísla sú stále tie isté. Tak som z toho jeleň :shock:
maro180
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod earwey 23. 12. 2006 22:01

Tento problem ma vacsina ostatnych, nielen ty
earwey
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod kameo 24. 12. 2006 10:27

..je to taktika Orange ..vyhovorky typu: pocas sviatkov je zatazena siet, preto boli prijate prechodne opatrenia neobstoja ..je to vyslovene neseriozne a iste aj umyselne, vsak naco sa maju zakaznici kontrolovat este aj pocas sviatkov ..veru, naco este Orange! ;)
kameo
Junior

Odeslat příspěvekod peterd1 24. 12. 2006 10:53

Ved tu neaktualnosť aj 3 dni to sa u nich robieva bezne.......ja by som sa nad tym už ani nerozčuloval.......... :(
peterd1
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod mario13 25. 12. 2006 19:13

Ja s aktualizaciou nemavam problemy... Dokonca to niekedy stihnu aktualizovat aj 3x za den.

Len na 905 stale tvrdia, ze to nie je mozne... ale ako tomu mam potom rozumiet, ked sa mi 3x za den zmeni datum aktualizacie aj udaje?

Este si treba davat pozor, ked si pozerate spotrebu hned po spocitani faktury. Prva aktualizacia v novom zuctovacom obdobi sice ukazuje novy datum splatnosti faktury, ale sumu ukazuje z predosleho mesiaca. Na druhy den uz je to OK.
mario13
Junior

Odeslat příspěvekod bebca 3. 1. 2007 10:29

može mi niekto pomôcť ako sa dostať k spotrebe cez orangeportal?zadam kod z obrazka a čislo,dojde mi kod,zadam ho a sekcii spotreba mi napiše že tuto službu nemam aktivnu. čo dalej?
bebca
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod mato650 3. 1. 2007 10:54

2bebca: no tu sluzbu si musis aktivovat...stoji to asi daco cez 30sk mesacne a hocikedy si mozes na nete pozriet volne min,......
...ak vsak pouzivas orange world(mini,standard,maxi) tak si to mozes hocikedy pozriet cez wap.orange.sk ale len na mt
mato650
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod MaTTo S 3. 1. 2007 14:34

A to odkedy nato treba orange world ??? Ja som si spotrebu popzeral na wap.orange.sk , hocikedy a cez CSD a je to zadarmo lebo rpvych 30 sekund pripojenia neplatite a to sa tam stihnem preklikat v pohode , cez zalozku si kuknem setko do 30 sekund pohoda .

//matho83: odstranena citacia predchadzajuceho prispevku
Marec.2009 - KIA RIO Sporty 1,4 16V 71,30kW@97PS + LPG Solaris OBDII
MaTTo S
Junior

Odeslat příspěvekod bebca 3. 1. 2007 21:23

ved to,ja som pri prdechádzajucom mobile poyerala spotrebu cez wap a teraz mam samsung z230,kde mi povedali že wap nepodporuje,že si musim predplatiť orange world
bebca
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod mato650 3. 1. 2007 22:08

2MaTTo S: ....aha....jasne ....ma nenapadlo ze na wap sa da ist aj normalne cez vytacanie....a to s tymi prvymi 30s zdarma som tiez nevedel.....cely cas co som bol v orange ta som mal ten OW taze som sa akosi o to nezaujimal no.....
2bebca: no ale ked ti tvoj telefon nepodporuje wap tak to ze si aktivujes oragne world asi nevyriesis....tu spotrebu potom budes musiet kontrolovat cez wap taze neviem ako .....
mato650
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod multi1 4. 1. 2007 13:59

Niektoré typy mobilov nepodporujú WAP (CSD) pripojenie, ale podporujú GPRS teda Orange Word/T-mobile ...
multi1
Junior

Odeslat příspěvekod mario13 4. 1. 2007 18:20

Spotrebu ide pozerat aj cez WAP (CSD), do 30 sekund zadarmo. Najlepsie ked si das zalozku priamo na tu stranku, da sa to stihnut za 12 sekund. Cez OW je to samozrejme trochu pohodlnejsie.

bebca: neviem co presne ti to robi na stranke, ale najnovsie na http://www.orangeportal.sk, v Spotrebe ukazuje tie cisla co aj cez WAP. Ak mas zaplateny aj poplatok za podrobne vypisy, tak tam je este podrobny zoznam hovorov a SMS za niekolko obdobi dozadu.

Z toho, ze ti pride kod cez SMS usudzujem, ze ID-kod este nemas, mozno to bude problem. Ja ho mam a take nieco ako tebe mi to nevypisuje. O ID kod si mozes poziadat priamo z orangeportal.sk, pride ti to postou na tvoju adresu, len to chvilku trva.
mario13
Junior

Odeslat příspěvekod bebca 5. 1. 2007 08:45

no veď ja sa už v tom nevyznam a zrejme ani ľudia v Orange,lebo na infolinke mi povedali,že spotrebu si možem pozrieť aj bez zaplatenia tých 30 Sk,keď to nechcem podrobne a ID kod mam kvoli teleplatbe.ja už fakt neviem..
potrebovala som to zistiť lebo mam vianočný paušal 499+Paušal 0, nevolam nikde inde a stale mi narasta stav mimo predplatených minut.. :roll:
bebca
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod CR7 5. 1. 2007 11:05

Pocitac to rata vsetko. Ale budes to mat na fakture ako zlava.

Hovory do siete Or X sk
Zlava X sk

//matho83: predchadzajuci prispevok nie je nutne citovat
CR7
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod suah 5. 1. 2007 11:27

Momentalne to vyzera, ze uz ani na tom orangeportali to nie je spoplatnene. Ale moze mi to niekto potvrdit?
suah
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod bebca 5. 1. 2007 12:44

ja som to skušala aj s bratovým mobilom-ma paušal 299 Sk a jemu ta spotreba v pohode išla a nema nič predplatené.
bebca
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod mario13 6. 1. 2007 12:00

bebca: A skusala si to aj s tym zadanim IDkodu na orangeportal.sk? Alebo len s tym kodom cez SMS?

Pri pausali P90 + Pausal 0, mam napriklad v spotrebe na vyber, ku ktoremu cislu si chcem spotrebu zobrazit a zobrazi to nieco taketo pre P90:
Kód: Vybrat vše
Voľné predplatené minúty a sekundy: 0 minút 0 sekúnd
Oddychové hovory: 169 minút 53 sekúnd
Mimo predplatené: 30 Sk bez DPH
Počet voľných SMS: 4
Aktualizované dňa: 06.01.2007 11:12:40
[/code]

A ked
cislo z Pausalu 0, tak zobrazi zase:
Kód: Vybrat vše
Máte kredit: 0 Sk bez DPH
Mimo predplatené: 19 Sk bez DPH
Aktualizované dňa: 06.01.2007 11:12:40
[/co


Takze vlastne zadanim jedneho IDkodu si mozes prezerat vsetky cisla co mas na svoje meno.

Tych 30 korun je za podrobny rozpis spotreby = presny cas tusim na sekundu, kedy sa volalo, tam sa volalo, kolko to trvalo a kolko to stalo.

Ta spotreba co som hore uviedol sa da zistit aj bez tych 30 Sk, lebo momentalne nemal zaplatenu detailnu spotrebu.

bebca, inac mam pocit, ze problem s pozeranim na tvojom mobile bude v tom, ze Orange nema automaticke nastavenia WAP CSD pre tvoj typ mobilu a treba to nastavit rucne podla navodu na orangeportal.sk a prirucky k mobilu. Myslim, ze aj do novych mobilov nastavuju uz len Orange World.
mario13
Junior

Odeslat příspěvekod mario13 6. 1. 2007 12:31

bebca: pozeral som do navodu tvojho telefonu a nejako som tam priamo nenasiel, ze by slo nejako prepnut na WAP CSD, ale mozno je to tym, ze jednotlive moznosti v danom menu tam uz nie su popisane. Je tam len napisane, ze si mozes z nich vybrat.

Zopar stranok uvadza, ze ten telefon je taky moderny, ze uz tuto staru formu pripojenia (WAP CSD) nepodporuje. :(

Skusal som aj pozriet si spotrebu cez ten SMS-kod co pride po zadani grafickeho kodu a tel. cisla a ide mi to pozriet aj tak. Rodiel je len v tom, ze dole mi pise, ze ak chcem pozriet podrobnu spotrebu, tak mam zadat IDkod, ale kedze to nemam predplatenem, tak tam aj tam nic nevidim. :)
mario13
Junior

Odeslat příspěvekod mario13 10. 1. 2007 21:48

Tak a uz je po spotrebe za orangeportali.
Ako som dnes zistil, tak uz to ukazuje len, ze to bude zobrazovat tym co to maju aktivovane v sluzbach, cize za 30 Sk.

Asi to len testovali.

Orange musi byt na to dost biedne, ked uz chodia po zobrani o 30 Sk za mesiac.
mario13
Junior

Odeslat příspěvekod korenisko 24. 1. 2007 08:11

Presne toto som si všimol aj ja. Na orangeportali v mojej spotrebe mi ukazovalo stav. Az som sa divil! A zrazu to uz nejde - ze si mam zaplatiť. Sranda. Ja že už chcu aj tymto konkurovať O2. No nic, asi mali len nejaku chybu. Vyzera to tak.
XPERIA L
korenisko
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod earwey 26. 1. 2007 22:40

Tiez sa mi to stalo.. donedavna fungovala spotreba bez problemov bezplatne a kym som nepoziadal o pridelenie ID kodu, situacia sa zmenila a pekne mi to zablokovali..
earwey
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod mario13 28. 1. 2007 19:25

Nezda sa mi, ze by to bolo tou ziadostou o IDkod... Jednoducho si asi vystihol chvilu, kedy to zrusili...

Rad by som vedel, ci to este teraz niekomu funguje.
Napiste...
mario13
Junior

Odeslat příspěvekod korenisko 30. 1. 2007 13:49

Asi už nikomu. Mne isto nie.
XPERIA L
korenisko
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod suah 30. 1. 2007 13:55

Ani mne. Pre vsetkych to bolo zrejme len to kratke obdobie. Treba sa vratit k wapu :)
suah
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod mario13 30. 1. 2007 20:58

Mozno v najblizsich dnoch spustia akciu pre novych aj vernych zakaznikov - "Mozete si zistit spotrebu aj cez orangeportal.sk" :D
mario13
Junior

Odeslat příspěvekod suah 30. 1. 2007 22:13

Kiez by :twisted:
suah
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Adanos 31. 1. 2007 14:30

Inak donedávna som si myslel, že čas aktualizácie, ktorý O uvádza pri zisťovaní spotreby, že to je čas odpočtu, tj. že všetky hovory uskutočnené do tohto času tam už budú zahrnuté. A chlapík na infolinke mi povedal, že to nie je pravda, že tam tie hovory môžu síce byť ale aj nemusia, že tam nemusia byť zahrnuté veci za niekoľko (tuším 12) hodín dozadu. A skutočne som v spotrebe aktualizovanej k 05:00 nemal hovory z 18:00 predch. dňa a musel som čakať na ďalšiu aktualizáciu. Tak načo je tam je ten čas?
BTW všimli ste si v menu Orange World položku Odporúčame? Neviem ako vy, ja tam vždy mám len "Momentálne nič neodporúčame" :)
Adanos
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod puqpiq 8. 2. 2007 12:51

no niekomu povedia 12 hodin, ja som pred xvilou volal "mojej " fakturantke, a ta mi povedala ze udaje, ktore som mal aktualizovane napr. dnes(stvrtok) o 11:20 to su udaje este z utorka, ze oni nestihaju zaratavat aktualne hovory, cize ojebuju ludi, hlavne pri konci fakturacneho obdobia, cize ludia bacha nato, hlavne u kreditnych pausaloch ako mam ja, nespoliehajte sa na kontrolu spotreby, je to neaktualne aj 2 dni
puqpiq
Junior

Odeslat příspěvekod jolana 22. 2. 2007 16:15

Takze aby som bola v obraze ja :lol:
Kontrola spotreby cez sluzbu "moj mobil" je spoplatnovana 30 sk mesacne. A kontrola spotreby cez sluzbu "moj t-mobile" je zadarmo?
Aby som pochopila, ci je to ako v pripade cisel 905 a 12345, jedno je platene a druhe zadarmo. Inak veci ako je linka pre zakaznikov sa cudujem, ze to orange spoplatnuje, ved ked oni zlyhaju, ja mam este platit za to, ze im ohlasim problem :pozor2
jolana
Junior

Odeslat příspěvekod robin.svk 22. 2. 2007 17:29

heh tak som sa pobavil :)
Presne taky problem mam aj ja. Tri dni spet som podpisal zmluvu s orange a k tomu mam orange world mini. Nejake tie minuty mi odpocitalo no OW mam stale rovnake uz treti den. Pritom ho vyuzivam na icq v mobile :) Ale zase mimo predplatenych mam 10SK a netusim za co.
robin.svk
Kolemjdoucí
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod *f* 23. 2. 2007 17:12

jolana píše:Takze aby som bola v obraze ja :lol:
Kontrola spotreby cez sluzbu "moj mobil" je spoplatnovana 30 sk mesacne. A kontrola spotreby cez sluzbu "moj t-mobile" je zadarmo?
Aby som pochopila, ci je to ako v pripade cisel 905 a 12345, jedno je platene a druhe zadarmo. Inak veci ako je linka pre zakaznikov sa cudujem, ze to orange spoplatnuje, ved ked oni zlyhaju, ja mam este platit za to, ze im ohlasim problem :pozor2


suhlasim ohladom toho spoplatnovania zakaznickej linky, ale vies keby to bolo zadara, tak tam vyvolava kazdy aj s hocakou blbostou, ale kedze je to spoplatnene, kazdy kto ma problem, hoci aj banalny, tak pouvazuje, ci na tu linku volat, alebo nie.
cogito ergo sum...
Pay attention or pay the price...
*f*
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod jolana 23. 2. 2007 23:33

suhlasim :lol: , ale aspon ta stranka na kontrolu spotreby/moj mobil by mohla byt zadarmo, ved v T-Mobile si moze zakaznik pozriet stav prevolanych minut, sms, faktur atd zadarmo, v Orange sa za to plati 30 sk :hm , nie zeby to bolo vela ale ide o princip 8)
Ohladom toho volania, ze by sa to zneuzivalo, nuz suhlasim, ale nech vytvoria bezplatnu linku, ak zakaznik vola ohladom chyby, napr. vypadok ci znizenie rychlosti internetu atd. A ak si T-Mobile a T-Com mozu dovolit bezplatne cisla 12345 a 0800 123456, tak nevidim problem, ved zneuzivat to mozu aj klienti T-Comu a T-Mobilu :mrgreen:
jolana
Junior


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 návštevníků