Připoj telefon k počítači v módu PC suite, zapni Ovi na PC, dej aktualizace, nabídne ti to asi i aktualizaci Ovi, ale na to kašli. Nahoře v Ovi dej Nástroje -> Akualizace software, vyhledá to aktualizace, napíše ti to, že máš v telefonu aktuální FW a že pokud s ním máš potíže, můžeš jej znovu přeinstalovat. Na to klikni a dělej vše podle pokynů na displeji.
Měj nabitou baterku, klidně to nabíjej při reinstalaci, a musíš mít profil Obecný nebo tichý to je fuk, hlavně ať se ti jde dovolat.