Skype - nelze spustit

O operačních systémech Windows 10 Mobile i Windows Phone, a jejich aplikacích

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod jiri.filip 7. 2. 2019 09:56

Ahoj,

dceři se na její Lumia 640 XL DS LTE pár dnů nedaří spustit běžný Skype (tzn. ne Skype pro firmy).
Aplikace se startuje, ale pak se sama zavře. Zkoušeli jsme ji 2x smazat a znovu nainstalovat. Nepomohlo to, aplikace se chová stále stejně.
S jinými aplikacemi dcera nemá podobný problém.

Přitom na mé Lumia 950 XL DS stejná varianta Skype funguje zcela bez problémů.

Setkali jste se s tím někdo? Jak lze Skype znovu zprovoznit?

Předem díky za rady.
jiri.filip
Junior

Odeslat příspěvekod uiqjirka 7. 2. 2019 12:25

Na 925, 830, 930 skype plne funkcni. Co mas na 640XL za verzi mobilnich Windows?
W10M?A TH2, AU, CU nebo FCU? Resetovat data aplikace v nastaveni jsi zkousel?
Momentálně používám..

Windows 10 Mobile - nejlepší a nejstabilnější OS na trhu - Nokia Lumia 925 + Nokia Lumia 830 + Nokia Lumia 930

Momentálně zkouším..

Android 9 Pie - reklamosystém - Samsung Galaxy S9 Coral Blue + Samsung Galaxy S9 Midnight Black
uiqjirka
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod jiri.filip 7. 2. 2019 21:11

uiqjirka: Jsou tam W10 Mobile, verze 1703. Build OS: 10.0.15063.1563.

Dcera prý zkoušela reetovat data aplikace v nastavení, ale nepomohlo to.
jiri.filip
Junior

Odeslat příspěvekod uiqjirka 7. 2. 2019 21:21

Pokud nepomuze odinstlace aplikace, restart telefonu, znovu instalace aplikace, pak tovarni nastaveni telefonu musi zabrat.
Momentálně používám..

Windows 10 Mobile - nejlepší a nejstabilnější OS na trhu - Nokia Lumia 925 + Nokia Lumia 830 + Nokia Lumia 930

Momentálně zkouším..

Android 9 Pie - reklamosystém - Samsung Galaxy S9 Coral Blue + Samsung Galaxy S9 Midnight Black
uiqjirka
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod zivan 8. 2. 2019 09:12

Mam tu samou verzi na suplikove Lumii 640 DS a Skype funguje.
Lenovo Moto G5 Plus, Lenovo Thinkpad X220 (12,5" IPS, i5-2410, 16GB RAM, 500GB mSata Samsung 850 EVO + 1TB Samsung HDD) + 29" LG 29UM65 + 22" Eizo S2202W
zivan
Junior

Odeslat příspěvekod uiqjirka 8. 2. 2019 09:53

Jasne ze funguje, zadny problem s nim obecne neni na zadnem modelu.
Momentálně používám..

Windows 10 Mobile - nejlepší a nejstabilnější OS na trhu - Nokia Lumia 925 + Nokia Lumia 830 + Nokia Lumia 930

Momentálně zkouším..

Android 9 Pie - reklamosystém - Samsung Galaxy S9 Coral Blue + Samsung Galaxy S9 Midnight Black
uiqjirka
Pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod jiri.filip 10. 2. 2019 18:58

uiqjirka: Dcera odinstalovala Skype, ale bohužel přímo ze seznamu aplikací a ne přes Nastavení. V seznamu aplikací tak není vidět, ale když se podíváme přes Nastavení, je v seznamu aplikací Skype stále vidět. Přesto ho nelze odinstalovat.

Objevila se chybová hláška 0x8000000e. Existuje pro Windows 10 Mobile nějaká odinstalační aplikace, pomocí které by bylo možné aplikaci skutečně odinstalovat?
V Microsoft Store jsem našel hodně aplikací, které umí vyčistit cache a podobné věci, ale žádnou, která by uměla to, co běžné unistallery pro desktopové W 10.

Nebo bude fungovat, pokud bych připojil mobil k PC jako externí disk a zkusil smazat zbytky Skype pomocí uninstalleru pro W 10?

Předem díky za radu.
jiri.filip
Junior

Odeslat příspěvekod uiqjirka 11. 2. 2019 10:27

Je uplne jedno jestli se to odinstalovavalo pres seznam aplikaci nebo pres nastaveni a tim dovetkem/nesmyslem na konci, cisticem na to uz nemam slov.. 8-S :-l

InteropTools pres Applications a Package list zni ma odpoved..
Momentálně používám..

Windows 10 Mobile - nejlepší a nejstabilnější OS na trhu - Nokia Lumia 925 + Nokia Lumia 830 + Nokia Lumia 930

Momentálně zkouším..

Android 9 Pie - reklamosystém - Samsung Galaxy S9 Coral Blue + Samsung Galaxy S9 Midnight Black
uiqjirka
Pokročilý
Uživatelský avatar


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků