City Mobile - ukončení služeb a převzetí společností FAYN

O virtuálních operátorech

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod Ředitel ČTÚ 27. 6. 2013 10:27

Aktualizace 29. 5. 2015

Převzato z webu City Mobile:

City Mobile - Ukončení poskytovaných služeb a následné převzetí společností FAYN

Vážení zákazníci,
dovolte, abychom vás informovali o změnách, které právě probíhají. Naše společnost City mobile s.r.o. se rozhodla ukončit činnost v oblasti poskytování mobilních telekomunikačních služeb. Tato změna celkové koncepce podnikání firmy je sice velmi zásadní, ale pro Vás, pro naše zákazníky, nemá toto strategické rozhodnutí vliv na dostupnost a kvalitu poskytování služeb.Pečlivě jsme vybrali stabilního partnera, společnost FAYN Telecommunications s.r.o., která naše mobilní služby převezme. A to tak, že nedojde k přerušení služeb, zůstane v platnosti Vaše stávající SIM karta a v současnosti se nic nemění ani na Vašich tarifech.Využívat též můžete Samoobsluhu, na kterou jste zvyklí. Najdete ji nově na adrese https://www.fayn.cz/city. Fakturaci za měsíc květen již bude provádět FAYN. Vyčkejte prosím dalších informací, které Vám již pošle přímo operátor FAYN! Děkujeme, že jste byli našimi zákazníky. Telekomunikační trh v České republice má svá specifika a co do podnikání je velmi náročný. Proto jsme se rozhodli pro FAYN, stabilního a dlouholetého hráče na telekomunikačním trhu, který bude zárukou kvality pokračování poskytovaných služeb pro Vás a nabídne Vám vyšší komfort a širší spektrum služeb.

http://www.fayn.cz/novinka/fayn-prevezm ... ty-mobile/
https://www.fayn.cz/city/
http://www.citymobile.cz/

informaci dodal pm81
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

City_Mobile.png
City_Mobile.png (6.37 ) Zobrazeno 5791 krát

Petr, zástupce operátora, dne 3. 1. 2014 napsal:
Přicházíme s úplně novou nabídkou, která se skládá ze 4 tarifů jménem CITY - MINI, STANDARD, RODINA a MAX, kde minuta volání vychází na 1,50 Kč a navíc je možné si dokoupit další minuty, kde je možné se dostat až na cenu 0,75 Kč/minuta hovoru do ostatních sítí. Ceny tarifů začínají na 99 Kč. Tarif RODINA pak umožňuje přihlášení až 3 SIM karet pod jeden účet.

Pro méně volající je tu pak připraven jediný tarif s příhodným názvem SEKUNDOVKA. Za měsíční poplatek 34 Kč, získají zákazníci volání za 1,80 Kč/minuta za volání do ostatních sítí a 1 Kč/minuta volání do sítě City Mobile s tím, že však hradí každou provolanou sekundu.

Internet v mobilu je také součástí nabídky a jeho cena začíná na 69 Kč za 150 MB, za 139 Kč je pak 300 MB, za 219 Kč je 600 MB a za 299 Kč získáte 1,2 GB. Zájemcům nabízíme i připojení na 24 hodin (25 MB) za cenu 18 Kč.

Přechod od konkurence je ZDARMA, avšak hradí se volací jistina ve výši 300 Kč, která je vrácena po 6 měsících využívání služeb.

Do nabídky také zavádíme mobilní telefony, které nabízíme za bezkonkureční ceny a je již možnost si je předobjednávat. Oficiální prodej začne od 27.1.2014.

Kontaktovat nás můžete
- ZDE přes PM
- Emailem: info@citymobile.cz
- Infolinkou: 778 164 164
- na Facebooku nebo Twitteru

Více informací na: citymobile.cz


Fíla dne 11. 10. 2013 napsal:
V současné době virtuální operátor City Mobile stáhl z nabídky veškeré své tarify a doplňkové služby. Na jeho webu je nyní pouze informace "Uvidíme se již brzy!" a na FB operátora jsou často mazány negativní příspěvky. Na výše uvedené skutečnosti upozornil návštěvník "pedro-81cz".


Lucie Andrľová, vydávající se za zástupce operátora, dne 13. 10. 2013 napsala:
Dobrý den, profil na facebooku bude celý předělaný jako firma. Věříme, že s vteřinovým tarifem poskytovaný pod sítí Vodafone bude většina zákazníků spokojena. V současné době City mobile funguje pouze regionálně. Síť City mobile vznikne ve spolupráci s operátorem Q-CZ. Start se očekává do konce roku.


Původní příspěvek od zakladatele tématu:
City mobile bude poskytovat služby pouze na předplacené kartě, využije přidělený rozsah telefonních čísel od T-Mobilu. SIM karty a dobíjecí kupóny bude prodávat partnerská síť, v září 2013 vyjede po českých a moravských městech pojízdná prodejna, v roce 2014 má operátor v plánu otevírat partnerské prodejny ve velkých městech. Ceny volání se budou pohybovat od 60 haléřů do 2,70 Kč, SMS přijde na 0,60 až 1,70 Kč. Hovory se budou účtovat dvěma způsoby: 60+30 a 60+1.
5x - tý zákazník Oskara / Vodafone ( lépe řečeno Českého mobilu - od 10.1.2000, faktura od Českého Mobilu číslo - 14x )
Ředitel ČTÚ
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod mamoothek 27. 7. 2013 20:54

U toho tarifu Standard mají na FB tarifikaci 60+1. Ale to je jedno, v dnešní době nabídka s příliš velkým množstvím cen a navozuje to dojem nepřehlednosti. A musím s tebou souhlasit, zatím nic, co by mě nutilo někam přecházet.
mamoothek
Junior

Odeslat příspěvekod pedro-81cz 28. 7. 2013 18:18

Pomalu se blíží start City Mobile. Od 27.7.2013 se spustí pilotní provoz. Firma na FB informuje, že má připraveno několik verzí tarifů, v tuto chvíli mají v nabídce hlasové a datové tarify. Převažuje nemravné účtování 60+60. Odběr zboží dle webu bude možný v Ostravě a v Pardubicích. Platnost kreditu 6 měsíců. Nové číslo (SIM) 119,00 Kč. Převod čísla k City/mobile 169,00 Kč. Firma na webu uvádí možnost zlatých i stříbrných čísel, vzhledem k tomu, že bude probíhat pilotní provoz, tak sami vidíme na webu mnohé nedodělky, chybějící informace, což nepovažuji za zdařilý start. Sami si udělejte svůj obrázek...


Ceny platné 26. 7.

Tarif - Hlas:
Volání - Síť City/mobile 0,69 Kč/min.
Volání - Všechny sítě v ČR 1,50 Kč/min.
SMS - Síť City/mobile 0,99 Kč/SMS
SMS - všechny sítě v ČR 1,60 Kč/SMS
MMS - všechny sítě v ČR 4,50 Kč/MMS


Účtování 60+60. SIM bude s kreditem 250,- Kč za 250,- Kč.


Tarif - SMS:
Volání - Síť City/mobile 0,79 Kč/min.
Volání - Všechny sítě v ČR 1,80 Kč/min.
SMS - Síť City/mobile 0,79 Kč/SMS
SMS - všechny sítě v ČR 1,40 Kč/SMS
MMS - všechny sítě v ČR 3,90 Kč/MMS


Účtování 60+60. SIM bude s kreditem 250,- Kč. SIM bude s kreditem 250,- Kč za 250,- Kč.


Tarif - Standard
Volání a SMS - Síť City/mobile 0,90Kč/min.
Volání a SMS - Všechny sítě v ČR 1,60 Kč/min.
MMS - všechny sítě v ČR 4,20 Kč/MMS


Účtování 60+60. SIM bude s kreditem 250,- Kč. SIM bude s kreditem 250,- Kč za 250,- Kč.


Tarif - DATA (100MB, 500 MB, 1000MB)
Volání - Síť City/mobile 0,79 Kč/min.
Volání - Všechny sítě v ČR 1,80 Kč/min.
SMS - Síť City/mobile 0,89 Kč/SMS
SMS - všechny sítě v ČR 1,50 Kč/SMS
MMS - všechny sítě v ČR 4,50 Kč/MMS
Obsahuje DATA 100MB za 89,- Kč


Účtování 60+60. SIM bude s kreditem 100,- Kč. Cena SIM činí 189,- Kč.


Volání - Síť City/mobile 0,79 Kč/min.
Volání - Všechny sítě v ČR 1,80 Kč/min.
SMS - Síť City/mobile 0,89 Kč/SMS
SMS - všechny sítě v ČR 1,50 Kč/SMS
MMS - všechny sítě v ČR 4,50 Kč/MMS
Obsahuje kredit v hodnotě 600 Kč
Obsahuje DATA 500MB - cena 239 Kč s DPH/měsíc


Účtování 60+60. SIM bude s kreditem 100,- Kč. Cena SIM činí 339,- Kč.


Volání - Síť City/mobile 0,79 Kč/min.
Volání - Všechny sítě v ČR 1,80 Kč/min.
SMS - Síť City/mobile 0,89 Kč/SMS
SMS - všechny sítě v ČR 1,50 Kč/SMS
MMS - všechny sítě v ČR 4,50 Kč/MMS
Obsahuje kredit v hodnotě 100 Kč
Obsahuje DATA 1000MB - cena 299 Kč s DPH/měsíc


Účtování 60+60. SIM bude s kreditem 100,- Kč. Cena SIM činí 399,- Kč.


Na webu CM tato informace není uvedena, ale na FB, na který se lze dostat, i když nemáte profil na FB (osobně profil na FB nemám) je uvedena tato informace pod tarify:
"U tohoto tarifu jen jedno pravidlo. Je nutné, aby každý zákazník dobil v průběhu 6 měsíců kumulativně min. 1000 Kč" a upozornění, že toto nejsou finální verze, takže je možné, že během pilotního provozu dojde ke změnám a úpravám.

Zdroj:
http://eshop.citymobile.cz/
https://www.facebook.com/citymobilecz

Osobně mě tato nabídka nezaujala a nepůsobí na mě důvěryhodně...uvidíme, jak tato telenovela bude pokračovat. :mrgreen:


Ceny platné 28. 7.

City Mobile "opět" aktualizuje ceny, k datu 28/7/2013 se mění výše kreditu u SIMEK + datové tarify. ;-)

Tarif HLAS, tarifikace 60+60 s kreditem 400 Kč za 400,- Kč.

Tarif SMS, tarifikace 60+60 s kreditem 400 Kč za 400,- Kč.

Tarif STANDART, tarifikace 60+60 s kreditem 400 Kč za 400,- Kč.

Tarif DATA 100 MB, tarifikace 60+60 s kreditem 250 Kč za 250,- Kč.
Obsahuje DATA 100MB za 89,- Kč

Tarif DATA 500 MB, tarifikace 60+60 s kreditem 350 Kč za 350,- Kč.
DATA 500MB za 269,- Kč, Cena odečítána za každý měsíc k 1. dni v měsíci.

Tarif DATA 1000 MB, tarifikace 60+60 s kreditem 500 Kč za 500,- Kč.
DATA 1000MB za 329,- Kč, Cena odečítána za každý měsíc k 1. dni v měsíci.

City Mobile nejsou plátci DPH. Do ostrého startu, tedy do 18.8.2013 je možné, že se ceník aktualizuje opět a firma přidá další tarify. Doporučuji tedy sledovat web virtuála.

Obchodní podmínky: http://eshop.citymobile.cz/citymobile/3 ... I-PODMINKY
Samoobsluha: https://mobil.citymobile.cz/
E-Shop: http://eshop.citymobile.cz/
Kontakty: http://eshop.citymobile.cz/citymobile/2-KONTAKTY (telefonní číslo neuvedeno)


CENY PLATNÉ OD 2. 8. 2013

Finální schválené verze tarifů platné od 2.8.2013

City Plus 1

tarifikace 60+1 - Paušál 1 Kč

Podmínka jsou City DATA. Pokud si klient nevybere žádá data, bude mu automaticky nastaven tarif City Plus 39

Volání - Síť City/mobile 1,49 Kč/min.
SMS - Síť City/mobile 0,99 Kč
Volání - Všechny sítě v ČR 2,59 Kč/min.
SMS - Všechny sítě v ČR 1,49 Kč
MMS - všechny sítě v ČR 4,49 Kč/MMS

City DATA

100 MB 129 Kč (bez FUP, po vyčerpání limitu blokace dat)
500 MB 269 Kč (po vyčerpání snížení rychlosti)
1000 MB 349 Kč (po vyčerpání snížení rychlosti)
3000 MB 599 Kč (po vyčerpání snížení rychlosti)



City PLUS 39

tarifikace 60+1 - Paušál 39 Kč

Volání - Síť City/mobile 1,29 Kč/min.
SMS - Síť City/mobile 0,69 Kč
Volání - Všechny sítě v ČR 2,49 Kč/min.
SMS - Všechny sítě v ČR 1,29 Kč
MMS - všechny sítě v ČR 3,99 Kč/MMS

City DATA Plus která se dají dokoupit! Data zde nejsou povinná.


100 MB 129 Kč
500 MB 269 Kč
1000 MB 349 Kč

City STANDART 1


tarifikace 60+60 - Paušál 1 Kč


Podmínka jsou City DATA. Pokud si klient nevybere žádá data, bude mu automaticky nastaven tarif City STANDART 39

Volání - Síť City/mobile 0,99 Kč/min.
SMS - Síť City/mobile 0,99 Kč
Volání - Všechny sítě v ČR 1,79 Kč/min.
SMS - Všechny sítě v ČR 1,49 Kč
MMS - všechny sítě v ČR 4,49 Kč/MMS

City DATA

100 MB 129 Kč (bez FUP, po vyčerpání limitu blokace dat)
500 MB 269 Kč (po vyčerpání snížení rychlosti)
1000 MB 349 Kč (po vyčerpání snížení rychlosti)
3000 MB 599 Kč (po vyčerpání snížení rychlosti)

City STANDART 39

tarifikace 60+60 - Paušál 39 Kč


Volání - Síť City/mobile 0,69 Kč/min.
SMS - Síť City/mobile 0,69 Kč
Volání - Všechny sítě v ČR 1,49 Kč/min.
SMS - Všechny sítě v ČR 1,29 Kč
MMS - všechny sítě v ČR 3,99 Kč/MMS

City DATA Plus která se dají dokoupit! Data zde nejsou povinná.


100 MB 129 Kč
500 MB 269 Kč
1000 MB 349 Kč

Kreditové dobíjení, platnost kreditu 6 měsíců, dobití kreditu ve výši 250 Kč, 500 Kč, 1000 Kč, 2000 Kč.
Cena nové SIM 109 Kč – po 6-ti měsících se celá částka vrátí do kreditu
Převod čísla 199 Kč – po 6-ti měsících se celá částka vrátí do kreditu
Změna tarifu je možná jednou měssíčně, změna bude provedena vždy k 1. dni následujícího měsíce.
Změna tarifu bude stát klienta 100 Kč, které se mu ihned převedou do kreditu! Tato podmínka bude platit vždy při změně na jakýkoli tarif.


Jsem zvědav, jaké budou tarify tohoto operátora 18.8.2013. Zatím je tato nabídka podprůměrná a i zde je několik nesrovnalostí, všimněte si tarifu CITY DATA 100 MB 129 Kč (bez FUP, po vyčerpání limitu blokace dat)...

Ze všech dosavadních virtuálů, co přišli na trh mi připadne tento velmi prapodivný, neprofesionální, nedůvěryhodný.

Web, respektive E-Shop je ve výstavbě, info probíhají na FB.
pedro-81cz

Odeslat příspěvekod Lúcia Andrľová 13. 10. 2013 18:59

Dobrý den,
profil na facebooku bude celý předělaný jako firma. Věříme, že s vteřinovým tarifem poskytovaný pod sítí Vodafone bude většina zákazníků spokojena. V současné době City mobile funguje pouze regionálně. Síť City mobile vznikne ve spolupráci s operátorem Q-CZ. Start se očekává do konce roku.
Lúcia Andrľová
Junior

Odeslat příspěvekod pedro-81cz 15. 10. 2013 14:15

Váš Start do světa virtuálních operátorů byl naprosto katastrofální.

Otázkou bude, zda vám potencionální zákazníci budou důvěřovat, aby si vás zvolili, protože dosud se na tuzemském trhu neobjevil virtuál, který během 1 - 2 měsíců neustále předělával a měnil ceníky.

Trh se inovuje, ale ve vašem případě jste svůj vstup podcenili.
pedro-81cz

Odeslat příspěvekod mobil Q 31. 10. 2013 17:32

Společnost City mobile je mladá, ale historie je dlouhá. David Porwolik, Martin Lukáč a Tadeáš Havlík jsou v současné době pouze lidé kteří vám k City mobile mohou říci mnoho. Lúcia Andrľová a Jakub Filip vám informace neposkytnou a jestli ano budou nepřesné. Lidé v City mobile již nyní vědí jak to vše funguje a dlouho se doopravdy nic neděje. Firma měla špatný úvod, nyní se vše dolaďuje. Do konce roku však firma služby spustí s nabídkou vyčkává asi čeká na vánoční nabídky. Sledujte je a nebojte se jejich služby vyzkoušet. City mobile po vás údajně bude vyžadovat jen to co na facebooku nasliboval. Že služby poskytne nákupem balíčků. Nejnižší tarif se však asi bude pohybovat okolo 37 Kč.
mobil Q
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod pedro-81cz 31. 10. 2013 17:56

mobil Q: Doporučujete vyzkoušet služby konkurence? Váš příspěvek na mě působí jako by zástupce například Vodafone doporučil vyzkoušet služby například T-Mobile. :-)
pedro-81cz

Odeslat příspěvekod nnnokiaE52 3. 1. 2014 07:24

Spuštěno od 1.1.2014 v síti Vodafone:
http://citymobile.cz
Naposledy upravil Fíla dne 3. 1. 2014 20:40, celkově upraveno 1
Důvod: odděleno do samostatného tématu
nnnokiaE52
Mírně pokročilý
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod City mobile 3. 1. 2014 11:06

Zdravím,

ano City Mobile vstává z ... :)

Podrobné informace o naší nabídce najdete v úvodním příspěvku této diskuze.
Naposledy upravil Fíla dne 4. 1. 2014 16:15, celkově upraveno 1
Důvod: na přání zástupce operátora informace přesunuty do úvodního příspěvku
Tarify mají nově převoditelné jednotky po dobu 3 měsíců
City mobile
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod City mobile 3. 1. 2014 20:03

Vážený pane Filipe,

velice se omlouváme, ale žádná slečna / paní Andrlová bohužel v naší společnosti nikdy nepracovala ani neměla ve firmě podíl. Nevyužíváme ani externích služeb lidí a pokud se za naší firmu takto někdo vydával, necháme to prověřit.

Sám jsem se teď podíval a paní Andrlová tu opravdu perlí. Jednou to je nabídka PPM group, podruhé Mobilnirevoluce.cz ... a nakonec my. :shock:

V posledních měsících (říjen 2013) zároveň došlo k úplné reorganizaci celé firmy, jelikož původní vlastníci opravdu nevkročili tou správnou nohou do světa. Nejsme pouze papírový, jsme skuteční a rádi Vám to předvedeme :)

Děkuji za pochopení

Petr,
komunikace se zákazníky
email: info@citymobile.cz
Tarify mají nově převoditelné jednotky po dobu 3 měsíců
City mobile
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod radim 3. 1. 2014 21:09

MINI je velmi použitelný. 1,50 Kč/min. a 60+1? To je velmi zajímavé, pro ty, kdo provolají stovku za měsíc a víc. Třeba u Blesku to je jen 40 minut, tady 60, o 50 % víc.
Nikde jsem ale na webu nenašel, co se děje s volnými jednotkami.
radim
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod City mobile 3. 1. 2014 21:46

Vážený pane Filipe,

to byl jeden z důvodů, proč došlo k reorganizaci, jelikož původní představilé nebyli schopni firmu správně vést ani komunikovat a nakonec se odtrhli. Pod novými křídly bychom Vám rádi předvedli skutečného a plnohodnotného virtuálního operátora, který i díky zajímavým cenám dokáže nabídnout plný servis. Kdo nevyzkouší, neuvěrí ;-)

Pane Radime, v současné době bohužel není možný převod nevyužitých jednotek do dalších měsíců. Doplníme to i na web.

Petr,
Komunikace se zákazníky
Naposledy upravil City mobile dne 3. 1. 2014 21:50, celkově upraveno 1
City mobile
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod LadislavM 3. 1. 2014 21:54

Chybí tam VPN zdarma neomezeně (tedy kromě sekundovky, abyste nenabyl dojmu, že toho chci zadara moc), nebo aspoň těch 3000 minut v síti City za 0Kč. Bez této maličkosti to nemá velkou konkurenceschopnost.
LadislavM
Junior

Odeslat příspěvekod Reku 3. 1. 2014 23:19

LadislavM píše:Chybí tam VPN zdarma neomezeně (tedy kromě sekundovky, abyste nenabyl dojmu, že toho chci zadara moc), nebo aspoň těch 3000 minut v síti City za 0Kč. Bez této maličkosti to nemá velkou konkurenceschopnost.

Toto mi chybí u všech virtuálů. Ještě by šlo třeba cca 1000 minut ve vlastní síti za 50 korun. To by stačilo, kdyby toto nějaký virtuál zavedl..... To jeto jediné, co VŠUDE chybí :love:
:-)
Reku
Moderátor
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod LadislavM 3. 1. 2014 23:42

Třeba ČEZ to má. Nestudoval jsem to všechno zevrubně http://mobilni-operatori.eu/mobilni-operatori. U šedivek je VPN spíše samozřemost. Jestli chtějí prorazit, ať na těch tarifech ještě zamakají.
LadislavM
Junior

Další stránka

  • Podobná témata
    Odpovědi
    Zobrazení
    Autor

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků