Ono právě Voocall ve VOS o přenosu telefonních čísel má pouze odstavec, který se věnuje špíše přenosu čísel k nim, než naopak:
Přenesení čísla
Zákazník může uzavřít smlouvu s přenesením svého čísla od jiného Poskytovatele. V případě přenosu účastnického telefonního čísla z jiné mobilní sítě obdrží Zákazník do 7 pracovních dnů kód přenosu (KPČ, PAC kód) formou SMS zprávy, následně předá kód přenosu svému stávajícímu operátorovi, poté Zákazník obdrží do 10-ti pracovních dnů SMS zprávu nebo e-mail s potvrzením o uvolnění jeho účastnického telefonního čísla a do 14 dnů obdrží SMS zprávu nebo e-mail s datem přenosu.
Přenesením čísla Zákazníka do jiné sítě je Smlouva ukončena.
Přenositelnost čísla je podrobně upravena opatřením obecné povahy vydaným ČTÚ.
A pak ještě k výpovědi smlouvy:
Každá ze smluvních stran je oprávněna i bez udání důvodu Smlouvu uzavřenou na dobu neurčitou vypovědět Výpovědní lhůta činí 2 měsíce a počítá se od prvního dne měsíce, který následuje po doručení písemné výpovědi druhé smluvní straně, není-li dohodnuto jinak.
(...)
V případě přenosu telefonního čísla od Poskytovatele do jiné mobilní sítě se Smlouva ruší v den portace.
Při skončení Smlouvy bez přenosu telefonního čísla od Poskytovatele do jiné mobilní sítě zůstává telefonní číslo u Poskytovatele a Zákazník na telefonní číslo ztrácí jakékoli nárok ukončením Smlouvy.
Nepíše se tam ani jak to zákazník má provést. Jestli jim má poslat e-mail, nebo zavolat na infolinku, nebo zdali to jde udělat zadání KPČ přímo ve webové administraci. A v ceníku je prostě:
Přenesení čísla (portace) 300Kč
Ve FAQ sice píšou:
Nechci se uvázat. Na jak dlouho je smlouva uzavřena?
Výpovědní lhůta je 2 měsíce a začíná běžet 1. den následujícího měsíce po podání výpovědi. Výpověď nemusíte zasílat písemně, službu můžete kdykoli ukončit zde na webu pod Vaším účtem. V případě přenosu čísla k jinému operátorovi je smlouva ukončena ke dni přenosu čísla. Případný zůstatek jistiny Vám poukážeme na bankovní účet. Za ukončení smlouvy neúčtujeme žádné poplatky, pokuty či penále.
Ale kdo ví, jak je to myšleno?