Utopeny vodotesny mobil (HTC Desire eye)

[BLOODEYE]

Ahojte,

vlastnim HTC Desire eye, ktory splna IPx7 normu a po natacani pod vodou som si vsimol, ze zostali v oblasti krytiek sim+sd kvapky vody. Telefon funguje normalne dalej, no predna aj zadna cocka fotaku sa zahmlieva - to znamena ze tam je nejaka netesnost

Planujem to reklamovat, no uz vidim vyjadrenie servisu - s telefonom som sa ponaral s otvorenou krytkou (indikator je samozrejme cerveny), no v skutocnosti som mal na mobile aj pridavny vodotesny kryt. Ako postupovat v tomto pripade?

Poradte, dakujem

[dali007]

Norma mluví jasně:
IPX7 – odolnost proti krátkodobému ponoření do vody (až 1 m, max. 5 sekund)
Překročil jsi to? Pokud ano, nevím zda ti to uznají i když sami mluví až o půl hodině, ale to je jen jejich "bonus".

[AleshM]

Musí se to zkusit reklamovat. Třeba uspějete, třeba ne. Vždycky je to tvrzení proti tvrzení. Vy budete něco tvrdit, servis se to bude snažit to popřít.

Každopádně tady ty IP normy, nárazu, prachu a mrazuvzdornost určitě to funguje, ale u mobilu se to tak neřeší, jako u strojů a nástrojů, které opravdu v mrazu, vodě a prachu pracovat musí spolehlivě. U mobilu je to spíš marketing. Hezky to vypadá a rozhodně to pomáhá prodat. Věřil bych to akorát telefonům CAT od značky Catterpillar, co vyrábí pracovní stroje. Ono takové vlastnosti taky nabádají lidi, aby to zkusili ponořit a machrovali a počítá se s tím, že se pár kousků nenávratně zničí a reklamací neprojdou.

Servis vždycky u mobilu řekne, že se s ním nezacházelo, jak mělo a jak bylo psáno v návodu. Mám s tím taky zkušenost. Proto si žádné takové věci nekupuju a i když ty vlastnosti deklarované mají, schválně vlivům mibil nevystavuju. Většinou za tyto vlastnosti nechci ani platit, když je nemůžu spokehlivě využít.

[roy1]

Budeš se asi divit, ale Catterpillar žádné mobily nevyrábí, jen pronajmul značku Číňanům, ale je vidět, že to funguje a někdo se vždy chytí.