od Pedro1981 10. 11. 2010 21:35
Zdravím, dnes jsem i já dospěl k názoru, že skutečně O2 je společnost - stát ve státě. Používám Mobilní internet, jejich denní balíčky. Opakovaně, po připojení z jejich aplikace na portál O2pripojse, abych si navolil balíčky se mi odečetlo 20,-. OP tvrdí - portál je zpoplatněn, datový specialista, že je gratis. Na webu je uvedeno služba gratis. To bych ještě překousl... Ovšem, aby mi datový specialista tvrdil, že datový balíček na 24 hodin za 50 kč, aktivovaný včera v 19:40 opravdu skončil oprávněně v 18:40 to je už trochu jiná liga. Dnes 18:40 mi přišla SMS, že balíček byl vyčerpán, na ten popud jsem volal na *11 - OP jsem situaci popsal, ten mě přepojil na speciální oddělení, kde to vzala slečna, která se strašně nejdřív divila, proč jí diktuju mobilní číslo, že ona dělá ADSL internet, potom se asi 5 minut radila a nakonec přepojila na datové oddělení, kde pan Úžasný několikrát se odmlčel a situaci na mém účtě prověřoval a nakonec dospěl k závěru, že opravdu mobilní balíček na 24hodin skutečně končí v 18:40. Mě se to totiž již opakovalo podruhé, minule jsem balíček tento týden v pondělí aktivoval v 18:30 a skončil v 17:30 druhý den. To jsem neřešil, ale dneska jsem to už řešil - takže budu vědět, že v O2 má den vlastně 23 hodin, takže vlastně v ČR máme dvojí dny:-) Jízdenka platná na 24 hodin, kterou cvaknu v 9hodin, vlastně vyprší druhý den v 8hodin.