T-Mobile - nelze dobít přes aplikaci Můj T-mobile

O operátorech a jejich službách

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod dayslypper 10. 4. 2018 19:17

Dobrý den,

právě jsem nově nainstaloval mobilní aplikaci Můj T-mobile

Chci dobít kredit ale při prvním kroku kde zadávám údaje...
zadává se tam: tel. číslo, částka, číslo pro oznámení a e-mail.
Plus tam je hláška
"Penize jsou na cestě
Hotovo, pak už jen na zadaný kontakt potvrdíme, že jsme kredit navýšili"

... i když jsem ještě nic nazaplatil.

Po správném vyplnění a kliku na "Pokračovat", vyskočí hláška...

To se nepovedlo

Zkuste prosím zjistit stav
transakce znovu


a vykopne mě to do menu o stavu kreditu.
Nechápu vůbec, co je špatně. Jsem do aplikace přihlášen přes uživatelský účet Můj T-Mobile.
dayslypper
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod lebka75 10. 4. 2018 21:18

Aplikace Můj T-mobil je delší dobu víceméně nefunkční, mrkněte na FB Tmobilu na komentáře zákazníků a pochopíte
lebka75
Junior
Uživatelský avatar


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: k4R3l, karlovarak a 2 návštevníků