Dobrý den, dnes mi vodafone zničeho nic zvýšil měsíční sazbu a poslal mi zprávu. Rád bych poprosil někoho znalého práva či zákonu o elektrických komunikacích, zda je možná taková úprava smlouvy, protože tohle se mi nezdá úplně košér. Navíc napsali že mám k tomuto datu možnost smlouvu ukončit, ale nenapsali k jakému datu.
Jejich zpráva:
Nové znění podmínek
Vážený zákazníku,
snažili jsme se cenu Vašeho tarifu co nejdéle držet na dosavadní úrovni. Abychom však mohli naše služby i nadále poskytovat v požadované kvalitě, od následujícího zúčtovacího období jsme nuceni ji upravit na 347 Kč vč. DPH měsíčně. I tak Váš tarif zůstane stále výhodnější než naše standardní nabídka. Pokud byste se změnou nesouhlasil, dle § 63 odst. 6 zákona o elektronických komunikacích máte právo k tomuto datu smlouvu s námi bez sankce ukončit. Věříme však, že budete s našimi službami i nadále spokojeni.
Pokud máte na svém čísle nastavený FlexiStrop nebo Volací jistinu tak nízko, že bychom vás na nový tarif nemohli převést, navýšíme vám hodnotu těchto služeb tak, abyste se novým tarifem do limitu pohodlně vešli.
Váš Vodafone