Terezka Rymová píše:UPC, bydlíte správně? Smluvní cena nebo cenová diskriminace neinformovaných?
Ceny za 1 věc (internet 50 up/ 3 down Mbps) dle bydliště odběratele příkladem...
Osek (severní Čechy) - 429,-Kč
Plzeň - 329,-Kč
Jindřichův Hradec - 229,-Kč
Nevím přesně, podle čeho citujete ty ceny, asi z té jejich aplikace na zjistovani dostupnosti, ale zajímalo by mne, jestli ty ceny zahrnuji pronajem modemu nebo by se musel pricist.
Taky jsem si pred casem teto veci vsiml.
PS Mate tam asi prohozeny udaje down a up v Mbps.
Ja treba ted momentalne platim za 30 Mb/s vcetne pronajmu ne-wifi modemu 261 kc v lokalite Praha, ale platil jsem uz i vic, a v minulosti jsem se s nima hadal, tak mi to zrejme snizili. Vernost. obdobi nemam.
Nevim, jak dlouho to vydrzi, zatim mi zadne varovani o zdrazeni (ani zrychleni, o kterer nestojim) neprislo.
Obcas to vypada, ze si tam hazeji minci, komu zdrazi a komu ne.
-- 8. 2. 2018 19:33 --melipa píše:Co teď ale řeším je to, že UPC propašovalo do nového zrychlení/zdražení sankce při předčasném ukončení smlouvy, vtip je v tom, že prostě všichni mají smlouvu na dobu neurčitou, automatická prolongace jen bez vyjádření aktivního souhlasu nelegální a oni čachrují s tzv. věrnostním obdobím, které ale splňuje znaky smlouvy na dobu určitou. Radím se s ČTÚ co s tím, tohle je potřeba řešit
Jasne, zrejme jste dosud mel internet bez toho vernostniho obdobi, a ted vam ho chteji spolu se zdrazenim zavest, je to tak? Ja treba taky nemam vernostni obdobi a zatim zadne avizo na zdrazeni ani na zruseni vernostniho obdobi neprislo. Kdyby jo, hodne bych se branil a zkusil bych vsechno v mych silach, i kdyz moznosti jsou omezene.
Je vcelku jasny, ze to vernost. obdobi je obchazeni telekom. zakona, protoze je to jenom jiny nazev pro zavazek a dle Zoek nesmi sankce pri poruseni zavazku ze strany spotrebitele prekrocit 1/5 nedodrzenych pausalu a Zoek se na UPC vztahuje uplne stejnejako na mobilni operatory. UPC si ale takto muze v mnoha situacich zinkasovat podstatne vic, hlavne kdyz spotrebiteli chybi do splneni zavazku jenom kratka doba, treba mesic,dva, a mel by tedy dle zakona platit relat. zanedbatelnou sankci.
Ja osobne ani nevim o jinem operatorovi, ktery by pouzival takouvouto podobnou dle meho nazoru protipravni vernostni konstrukci, zadny mobilni operator to nedela, ale kdyztak mne opravte.
Jinak oni tu protipravni sankci pozaduji dokonce i pry (podle ruznych prispevku), kdyz se nekdo prestehuje a chtel by dal vyuzivat UPC, ale v nove lokalite proste nemaji kabely, takze nemuze.
Bohuzel jsem ale nekde cetl, ze tuhle zalezitost s vernost. obdobim snad CTU uz resil a z nejakeho nepochopitelneho duvodu se to snad zastavilo s tim, ze tahle praxe neni v rozporu s pravidly. No vzhledem k tomu, jak funguje nas CTU a ze evidentne nehaji pravo, to neni zas tak prekvapive.
Nechci vas odrazovat, ale podle mne na zaujaty a neschopny CTU v tomto pripade spis nespolehejte, jak jsem psal, cetl jsem, ze to pry uz resili. Navic je velky rozdil mezi tim, co vam treba tak radi tiskovy mluvci nebo nekdo z CTU po mailu a skutecne potom namitkovym rizenim.
Vim o cem mluvim, sam jsem absovoval asi rok a pul se vlekouci spor s UPC pred cTU ohledne trochu jine zalezitosti, venoval jsem tomu spoustu casu i nejake koruny a nakonec to v tom rizeni zahrali tak, ze jsem nemohl byt uspesny. Navzdory jejich vcelku jasnym vyjadrenim, ktere davali pred zahajenim rizeni.
Aspon v mem pripade nijak neporadili, spis se snazili vyuzit kazdou malickost k tomu, aby to kopli do outu, urednice se v tom sama placala, jenom stale vyzyvala k novym nesmyslnym ukonum, aniz by byla schopna sdelit aspon priblizne, jake ty ukony budou mit nasledky. Cele to korunovali, kdyz po roce a pul napsali, ze jsem mel vlastne postupovat uplne jinak, nez jsem postupoval (pritom podle jejich navodu) a ze kdyz chci s tim neco delat, tak ze mam zaplatit novy poplatek, dokonce nevratny (to neni ani pokud vim u soudu) , a navic tentokrat uz ve vicemene prohibitivni vysi. Proste kocourkov hadr.
Vetsi sance by asi byla u soudu, kdyby se nejaky frajer "obetoval" a dal to k soudu, coz nebude zadarmo, tak by se mozna mohl najit rozumne uvazujici soudce, ktery by to spravne rozsoudil. Protoze v CTU asi bohuzel rozumne uvazujici nestranni uredsnici nejsou...
Ale bohuzel jsou u nas zakony takove, pokud mam to dobre chapu, ze i ten "frajer" by s tim musel jit nejdriv k CTU, tam by si to teda musel asi nechat pravomocne zamitnout (vcetne rozkladu kpredsedovi, jak jsem to delal ja) a potom s tim pokracovat k soudu, aby ten toto rozhodnuti CTU zvratil. Protoze neschopne CTU se podle mych info v telekom. zalezitostech proste preskocit neda...
Takze to je na nekolik let.