Vrácení mobilu - O2

[Damske]

Ahoj, před 2 dny jsem si koupil v kamenném obchodě O2 mobil ZTE Blade G - říkali mi, že má dobrý výkon a velkou výdrž baterie, tak mě to natchlo. Po 2 dnech zjišťuji, že se mobil přehřívá a baterie se vybije tak za 1,5 dne když tam nic moc nedělám, do 24 hodin když na něm pracuji více( internet, hry atp.) Ptám se Vás jestli by mi u O2 vrátili za mobil peníze, je nepoškozený v původním stavu. Díky

[inkvizition]

Taky si myslím, že je to slušná výdrž, podobné hodnoty dosahuju s Note II za 14 000 Kč který je proslulý svou výdrží. A přehřívání.. to je relativní, dokud kapsy nehoří, je to fajn Jde o to že za ty peníze těžko seženeš něco lepšího. Ale k věci, v kamenná prodejně jen těžko, přes eshop musí, ale O2 neudělá nic, co mu zákon nenařizuje....

[Renča_O2_Guru]

Hezký den,

je mi líto, ale možnost vrácení zboží do 14 dnů je pouze v případě, že je zakoupeno mimo kamennou prodejnu, tzn. prostřednictvím dealera či v internetovém obchodě. Jestliže byl telefon zakoupen na značkové prodejně, není možnost telefon vrátit a požadovat vrácení peněz.

Renáta Drastichová| Telefónica Czech Republic, a.s.
Konzultant CC - Online Media

[Tomáš Marný]

To je ještě slušná výdrž, mně Blade nevydrží při práci s internetem ani den...

[Lexx]

Pro příště doporučuji koupit telefon třeba v Datartu, kde umožňují vrácení zboží zakoupené i v kamenné prodejně.