Retenční nabídky O2

[hromadcicka]

Zdravim, da se prosim pod hrozbou odchodu ziskat nejaka vyhodnejsi cena u O2 na pevny internet+o2tv, pripadne jak velka? Dekuji

[polda]

Já zažil jen to že byl set top box zadarmo a výměna modemu za asi 100 Kč.
Ceny se dají handrkovat u mobilů, tady máš 2x slevu za to že máš obě služby najednou.

[TrustNo1]

Včera žádal příbuzný z rodiny o zaslání ČVOP kódu kvůli přenosu čísla k T-Mobile a retenční oddělení O2 mu nabídlo neomezenku s 1,5 GB dat za 374,50 Kč. Takže vlatně tarif FREE CZ s 50% slevou.

[VolumePJ]

Ale copaak, před týdnem mi řekli, že už ta nabídka neplatí To si asi zavolám, díky za informaci.

[oslik007]

Oni dávají slevy podle tabulek, pokud se jim i tak vyplatíte, a máte dobrou platební morálku, tak OK, mají průmery Vašich SMS a Minut, a tím se to řídí, proto někdo dostane až tak cenu dolů,

[dockalacek]

Já to sice nevzal, jen jsem chtěl platit méně než nyní (FREE 200 za 399 korun, díky pevnému internetu ho mám tedy ještě o stovku levněji, do 399 se vejdu málokdy kvůli zvukovým zprávám MMS). Zaujala mě akce T-Mobilu, kdy dávají k Mobilu S balík neomezených SMS za 499 korun. Volám do O2, chci ČVOP, přepojují mě na retenci, paní nabízí 20% slevu na FREE CZ, já jako uživatel pevného netu bych v tom měl ještě tu stovku slevu, takže konečná cena pro mě by byla 499 korun.

Mám hloupou tlačítkovou Nokii, víc dat nepotřebuji, stěží využiji i těch 200MB, ale neomezeného volání a textovek se vzdát nechci, takže bych se spokojil se stávajícím tarifem, ale za 300 třeba. Ne, prý to nejde, takhle je tarif nastaven. Smlouva mi končí 9. října 2018. Kdyby třeba Vodafone nabídl neomezenku + 500MB dat za 298 korun, tak neváhám.

[pokudos]

I já jsem dostal FREE 1,5 GB za 375 Kč. Ale jde o číslo, kde i 5 MB je vlastně neomezeno.

Kdežto na mém mám retenci FREE 10 GB, ale stejně je to málo. Brzy přejdu zřejmě k TMCZ. Chci nejméně 16 GB + StreamOn.

Jinak O2 mi nabízelo retenci na celé 2 roky (což donedávna nešlo, max 1 rok) tarif FREE 10 GB za 750 Kč nebo FREE 20 GB za 1200 Kč. Stejně je to málo. Nechci se omezovat na Horizon TV a on-line hudbě a spol.

[TrustNo1]

Tak již podruhé nám v rodině nabídli FREE 1,5 GB za 375 Kč - jednalo se o předplacenou kartu, která se přenášela ke Kaktusu. Vzhledem do dosavadní útratě ale nemá tento tarif pro staršího člověka smysl (dobíjel se kredit 2x ročně, vždy ve výši 300 Kč). Pro neomezené SMS ani internet není využití.

[fdlus]

Přidávám mou zkušenost, snad někomu pomůže.

S partnerkou jsme oba měli tarify FREE 1,5GB za 749Kč, jí skončil závazek takže ho pak měla za 849Kč, já jsem si tarif navýšil na 6GB takže jsem taky měl za 849Kč a končil mi závazek 27.12. Měsíčně platit 1700 za telefon mi přišlo jako šílenost. Zavolal jsem na O2, řekli mi, že pokud jsme dva můžeme si vybrat třeba nějaký tarif O2 spolu, žádná speciál nabídka. Zavolal jsem na retenční oddělení, že chci podat výpověď. Tam mi paní nabídla tarif FREE 1,5GB za 499Kč nebo FREE 10GB za 749Kč, řekl jsem jí, že je to moc a že chci podat výpověď. Vypočítali mi sankci 1350Kč vzhledem k tomu, že jsem měl ještě 6 měsíců závazek a poslali kód. Hned další den volali se speciální nabídkou 375Kč za FREE 1,5GB pro oba Anebo 599Kč za FREE 6GB.

Dokud si nevyžádáte kód jakobyste nevyjednávali. Nabídli 50% slevu i přesto, že zbývalo půl roku do konce závazku.

[VolumePJ]

Narazil jsem na dobrýho operátora, brzy bude na retenci v nabídce FREE 6GB pod 600, už si pro tenhle tarif nebudete muset žádat o ČVOP kód a strašit výpovědí.

Prozatim mi nastavil Kůl 10gb + 120m. volání za 399kč, FREE 1,5gb po zrušení datomatu nestačí

[TrustNo1]

Dnes v rodině - opět FREE 1,5 GB s 50% slevou za 375 Kč, smlouva na 24 měsíců. Požádáno zaslání ČVOP kódu.

[JayDeeSq]

Trust
to je přesně to co tu už psal oslik, když máte kartu kde se utratí 600 za rok, tak je jasný, že útrata 4 500 za rok by pro O2 byla neskutečná výhra a samozřejmě moc dobře vědí, že i když tam bude třeba vyšší provoz, rozhodně nebude vyšší o tolik, aby se jim to sakra nevyplatilo..naopak když někdo provolává běžně 1000minut a hlavně do cizích sítí, takové nabídky jen tak nedostane

[dockalacek]

Teď mi volalo O2 z čísla 800 02 02 02, žádný kód jsem nežádal, nehrozil výpovědí. Pán na lince mi oznámil, že mi zvedají datový objem z 200MB na 1,5GB za stejnou cenu (399 korun). Problém je ten, že jsem na hloupé tlačítkové Nokii nevypotřeboval ani těch 200MB, takže je to pro mě de facto zbytečné, ale potěšilo to:-) Samozřejmě došlo k prodloužení smlouvy, stávající mi končila 9. října 2018, ale stejně bych asi nic lepšího a neomezeného nenašel. Důkaz níže na obrázku, nicméně potěší to a je fajn, že se dá dostat v podstatě na půlku. Trochu mě trápí má nej kamarádka, která za FREE 200 (+ dalších 200MB v ceně) platí 599 korun, tedy ceníkovou cenu. Loni na podzim prodlužovala smlouvu a dostala P9 Lite 2017 za 4 000. Byl to její první neomezený tarif, předtím měla neomezené jen O2 a platila 700, ale štve mě, že i nyní platí víc než já za méně (pravda, mám v tom stovku slevu za to, že mám od O2 internet přes pevnou).

[JayDeeSq]

a pak se tu v diskuzích jak je u nás draho nadává... když se tu chrochtá blahem jak někdo dostane 1,5GB k ničemu, jak někdo dostane super nabídku při útratě 600/rok na útratu 4 500 /rok... pak se máme někam pohnout... a ještě pro jistotu se nezapomenou na dva roky upsat... a to jsou lidi osvícený zdejším fórem a alespoň něco řešící.. v globálu je to ještě mnohem horší..

[dockalacek]

jay: nechci tě urážet, ale tvůj příspěvek nemá žádnou relevanci. Operátor mi to suše oznámil, neptal se mě, jestli s tím souhlasím, prostě mi oznámil, že mi zvedá objem dat. Tečka. Měl jsem odmítnout? Vypovědět, protože někde určitě dostanu flat + 200MB za dvě stovky? Těžko. To, že to nevyužiju, je jiná věc, ale já to dávám do kontrastu s oficiálníma ceníkama. A tam to je slušná nabídka.

Nech laskavě na každým, ať posoudí výhodnost nabídky sám. Nemyslím, že je běžné, že op zesedminásobí uživateli objem dat za stejné peníze. Celé tohle vlákno se jmenuje "Retenční nabídky O2" a je vždy na zákazníkovi, jestli mu daná nabídka přijde výhodná, či nikoliv. Pokud někdo protelefonuje 600 korun ročně a přistoupí na tarif za 4 500 ročně, tak je trouba. Jinak je to ale o tom, zdali je uživatel spokojen s tím, kolik platí. Pro mě je důležitá neomezenost, tedy flat. Pochybuji, že bych se dostal na 300 korun měsíčně.

Pokud někdo čeká flat + 10GB za dvě stovky a ještě bez závazku, tak si ještě počká. Většina lidí v tomhle vlákně, ale i v ostatních retenčních vláknech na nabídku operátora přistoupí, protože jim přijde fajn. A jak se ukazuje, ceny jsou o 20-50 % nižší než ceníkové. Jasně že na nás rýžují i tak, ale mrkni, jaký byly oficiální ceny před šesti lety, O2 a T-Mobile. Možná, že mi to O2 nastavilo, protože mi za čtyři měsíce končí smlouva, možná chystají úplně nový tarify a snaží se uvázat stávající zákazníky. Nevím. Každopádně se shodneme na tom, že člověk by měl být spokojený s tím, kolik platí.

Pokud nás, jež se nechávají zlákat retenčními nabídkami za cenu úvazku, považuješ za hlupáky, budiž, ale já radši budu platit o 50 procent méně s úvazkem než plnou cenu.