Retenční nabídky T-Mobile

[janis9]

Ahoj.Klasicky výpověď na pobočce, poté hovor a nabídla mi to samé co montymu ale za 599kc,tak jsem odmítl s tím že mi ještě zavolá.To jsem měl dvakrát smlouvu za 50 %, tak uvidíme jestli mi to nabídne také za499kx

[rudolfh]

100min+100sms+10gb T-mobile umí v pohodě se 40 % slevou za 299 kč.Stačí trochu zatlačit-poslat výpověď smlouvy a chtít čvop.Pak volá 603 604 605 retenční a dají slevu

[petr311]

Tak já u nich nemám žádnou smlouvu, jen Twist a tak na slevu nedosáhnu. Asi bych je musel pár let dotovat za nehorázné ceny, možná pak by se uráčili nějakou slevu dát. Na druhou stranu nějaké handlování moc nemá cenu, stejně není kam jinam jít, ostatní operátoři to mají +/- nastaveno stejně, prostě jedna kartelová banda. Za tu cenu, jak píšeš, by to mělo být normálně přístupné všem smrtelníkům i bez dohadování se.

[DirtyKing]

2x podána výpověď a nikdo z retenčního se neozval. Zkoušel jsem jim volat i sám a nabídka žádná. Takže po letech skutečně prchám od T-Mobile.

[TrustNo1]

Potvrzuji retenční nabídku na neomezený tarif Mobil S (neomezené volání a 500 MB internetu) + zdarma balíček neomezených SMS. Vše za cenu 299 Kč. Nabídku dostal bratr, když smlouvu vypověděl písemně.

[Vestor]

Musím vyjádřit velký dík, že tahle diskuze existuje. Prostudoval jsem si nabídky z poslední doby a zavolal jsem na operátora, že bych chtěl ČVOP a jestli pro mě případně mají nějaké nabídky. Slečna chtěla znát přibližnou útratu, tak jsem řekl 300 Kč. Napřed nabídla neomezené volání a sms a 0,5 GB dat za 299 Kč. Chtěl jsem data, takže budu mít těch 100 minut, 100 sms a 10 GB za 299 Kč při úvazku na 2 roky

[petr311]

Tak to je slušné, chci se zeptat, ty už jsi před tím měl u T-mobile nějaký tarif? a pokud ano, kolik jsi platil předtím? A ještě jedna věc, mohl bys prozradit to zázračné číslo, kde lze sehnat takový pohádkový tarif?

[riki]

Žádné zázračné číslo není je to rentence a chce to mít štěstí,nic víc...

[DirtyKing]

Tak já nevím. Několikrát voláno na infolinku, písemně zaslaná výpověď a akorát přišel dopis, že výpověď akceptují. Nikdo neměl žádnou snahu mě kontaktovat, tak holt mizím pryč. Přitom nabídnout mi flat + 10GB za 499Kč, tak bych tam velmi rád zůstal.

[guiz]

DirtyKing:A co máš u TM všechno za služby? Mobilní tarif, TV, Internet na doma....? Pokud máš jen tarif a nic jiného, asi tě budou postrádat.

[petr311]

Já si taky myslím, že kdo chce nějaké slevy, musí mít u daného operátora X služeb, jako s jedním tarifem se nikdo nepřetrhne, to jsou jen kecy. A takové řeči, že nedali mi slevu jdu jinam, tak to by mě taky zajímalo, kam jinam, zbylí operátoři se určitě budou předhánět dávat slevy, když u nich dotyčný nikdy nic neměl. Prostě tady konkurence vůbec nefunguje, je to jedna kartelová dohoda.

[TrustNo1]

petr311: Není pravda, že musíš mít víc služeb. Nabídnou to i člověku s jedním mobilním číslem. Stejně tak v o2 a také u Vodafone. Ale pravda, že ne vždy.

[DirtyKing]

Mám dva tarify a dvě datové karty. Postupně jsem na všechny služby dal výpověď. Když už mi operátorka slíbila, že se mi retenční ozve, tak se stejně nikdo nenamáhal.

petr311: Jaké řeči? Ty znáš konkrétní potřeby u mých smluv aby si mohl tvrdit to, že není kam jít? Věř, že je. A navíc mám možnost se uklidit pod rámcovku a měl bych to i o maličký fousek výhodnější. Nicméně jsme s T-Mobile velmi spokojený a tak bych tam i rád za nějakých slušných podmínek zůstal. Ale když se nikdo ani nenamáhal ozvat a zeptat se, tak se nedá nic dělat.

[polda]

To tak je, někdy jsou schopni slevit jindy nic, asi točí nějakým kolem.

[JayDeeSq]

netočí žádným kolem, ale moc dobře analyzují chování zákazníka.. a podle toho se odvíjí případná nabídka či klidné přepustění konkurenci..