Retenční nabídky T-Mobile

O síťových operátorech a jejich službách (O2, T-Mobile, Vodafone a další)

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod pleki007 20. 3. 2019 18:50

alfas123 píše:Pleki, to je asi od iného operátora. Napr.vodafone, tam sa zavolá a požiada, do emtéčka sa zas píše email.


Ok, tak možná tak. Já mám zkušenosti jen s TM. A u TM to je tak jak popisuji výše.
pleki007
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod KrylP 20. 3. 2019 21:03

V prosinci jsem zrušil dvě paušální čísla od TM a to 1 rok před ukončením smlouvy, děláš z toho vědu. Dal jsem ti tam odkaz, vypíšeš požadavek, přidáš žádost o ukončení služeb jako přílohu v PDF a odešleš. Maximálně za dva dny zazvoní telefon z retenčního a začnou sondovat v čem je problém !! A ne chodit za těma tupcama na prodejnu a něčeho se doprošovat. Když budeš stát na svém, tak vygenerují ČVOP a jdeš, po dohovoru termínu s operátorem ke kterému jdeš. Je si třeba uvědomit, že je dost možností, jakým způsobem tě můžou omezit, pokud trefíš na někoho, kdo nezná pořádně smluvní podmínky. Mě chyběl rok u obou čísel a bez problému jsem po vyúčtování odešel.
Samsung S22 Ultra 12/512 GB, Samsung S21, Asus 8
KrylP
Junior

Odeslat příspěvekod hurec 21. 3. 2019 20:04

Custe , mam rok do konce smlouvy. Ma smysl davat vypoved? Ozve se retencni? Nebo me nechaji odejit a papa + pokuta 20%.
hurec
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod KrylP 22. 3. 2019 06:58

Teď je situace pro všechny úplně jiná, operátoři jsou v nejistotě a dost nervní !!!, neví co vymyslí Babiš a spol…
Pokud dají 3 měsíce na odchod bez sankce, bude lepší zatím počkat, určitě to bude platit i pro staré zákazníky.
Samsung S22 Ultra 12/512 GB, Samsung S21, Asus 8
KrylP
Junior

Odeslat příspěvekod standavfr 22. 3. 2019 09:02

Tohle bude ještě běh na dlouhou trať,mluvilo se o odchodu bez sankce po celý úvazek,teď se mluví o třech měsících od podepsání nové smlouvy, ještě není nic hotové.Vygenerováním ČVOP se k ničemu nezavazuješ a použít ho nemusíš,je to trochu válka nervů.
standavfr
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod FreeLiard 22. 3. 2019 22:31

Zdravim, dnes jsem jen tak koukal na t-mobile. Myslite, že je tohle dobra nabidka?
Přílohy
20190322_223110.jpg
FreeLiard
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod alfas123 23. 3. 2019 00:08

Ak mas magentu, tak asi ano. Co tu pisu ludia, tak tento tarif dostali za 299-399, ale uz ho nemozno zapojit do magenty
alfas123
Mírně pokročilý


Odeslat příspěvekod hauzz 24. 3. 2019 15:55

Tak díky tomuto fóru má kolega flat +500MB (data nechtěl jen minimum) za 299. Doteď to měl za 500. Takže pokud jste na paušálu tak podat výpověď a žádost o ČVOP a sami se ozvou. 1. nabídka je zpravidla nezajímavá (10% sleva z ceníkových cen) až 2. kontakt z retencí.
hauzz
Pokročilý

Odeslat příspěvekod ZmTKK 25. 3. 2019 07:23

Já to řešil na prodejně. Jsem přišel, že mě i přítelkyni končí tarify a co můžou nabídnout. Dali jen klasické ceny + telefon nebo magentu. Tak jsem řekl že můžu mít lepší ať mě vytočí retenční. Hned zvedla telefon vytočila a domluveno +- za 10min neomezené volání, SMS a 2,5GB dat za 399,-. Víc dat dát nechtěla.
ZmTKK
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod gotzinger 25. 3. 2019 07:51

To se mi zdá slabé. Na retenčním šlo před měsícem vyhádat:
1) Neomezené volání všude, 100 SMS, 4.5GB dat za 299 Kč s DPH.
2) 100 minut všude, 100 SMS, 10GB dat za 299 Kč s DPH.
gotzinger
Junior

Odeslat příspěvekod Tatatoooo 25. 3. 2019 11:10

Mě v retenci nabízeli ještě neomezené volání a sms + 10GB dat za 500kč..
Tatatoooo
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod DirtyKing 25. 3. 2019 18:18

Já dostal neomezené volání a SMS + 10 GB dat za 399Kč a na druhém čísle 100 min. + 100 SMS + 10 GB z 299Kč.
HP Z2 G9 Intel Core i9 13900k, Nvidia RTX A4000 16GB, 64 GB DDR5, 2 TB SSD
Apple MacBook Air 13,6" M2, 16GB RAM, 1TB SSD
iMac 24" 16GB RAM, 1TB SSD
iPad Pro 11" 512 GB
iPhone 15 Pro Max 1TB Natural Titanium
Apple Watch Ultra
DirtyKing
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod alfas123 25. 3. 2019 20:01

Je tu niekto, kto si kupil novy tarif, do 14 dni zaslal odstupenie od zmluvy a dostal od TM nejaku lepsiu ponuku?
alfas123
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod dede 27. 3. 2019 20:53

hauzz píše:Tak díky tomuto fóru má kolega flat +500MB (data nechtěl jen minimum) za 299. Doteď to měl za 500. Takže pokud jste na paušálu tak podat výpověď a žádost o ČVOP a sami se ozvou. 1. nabídka je zpravidla nezajímavá (10% sleva z ceníkových cen) až 2. kontakt z retencí.


To ti kolega kecá, protože za 299Kč nedostaneš flat, ale buď neomezené hovory nebo neomezené SMS. Flat +500MB je za minimálně 450Kč pokud nejsi v Magentě. Já mám v Magentě 4 čísla a mám flat za 350Kč.
dede
Junior

Předchozí stránkaDalší stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků