Retenční nabídky T-Mobile

O operátorech a jejich službách

Moderátor: Moderátoři MobilMania.cz

Odeslat příspěvekod hauzz 3. 11. 2018 16:47

Myslel jsem to obráceně že teď mám něco co mi jakž takž vyhovuje ale retence by byla pochopitelně lepší. Pokud to číslo přenesu na twist a ta nabídka na Twistu by potom nedopadla tak bych byl v pr... proto ten můj dotaz několik postů zpět jestli na smlouvu se speciálním tarifem jde přenést číslo od jiného operátora. Na druhou stranu nevidím důvod proč by to nemělo jít.
hauzz
Junior

Odeslat příspěvekod freddy158158 3. 11. 2018 21:54

tak taky nevidím problém proc by to nemelo jit ale co kdyby jsi zavolal na linku operatora a zeptal se tam? budeš to mit z první ruky ;-)
freddy158158
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod Colomboa 4. 11. 2018 11:51

Tento týden jsme řešili prodloužení smlouvy, ale tarif (flat se 400MB - 499.-) již není mezi nabízenými, tak po žádosti o převedení čísla (po 18 letech) přišly po týdnu dvě nabídky:
1. neomezení volání, 100 SMS s 500MB za 299,- (neomezené SMSky by nabídli za 399,- tedy za cenu 2. nabídky)
2. flat s 4,5 GB za 399,-
Zvolili jsme tedy druhou variantu. Tak hodně štěstí. :)
Colomboa
Junior

Odeslat příspěvekod pallo78 8. 11. 2018 06:11

Ahoj, jelikož mi na Twist nenabídli "dalo se očekávat" zajímavou nabídku, tak jsem požádal na mém druhém paušálním čísle, že odcházím, o spočítání pokuty za dřívější odchod. Po 2 minutách rozhovoru na zákaznické lince jsem byl přepojen na retenční a po chvilce mi bylo nabídnuto: 100 min.+100 SMS+10 GB dat za 299,-kč. Za mně spokojenost. :-) Ještě dodám, že mi ještě předtím slečna nabídla: neomezenku+10 GB dat za 499,-kč.
pallo78
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod Tazz1 8. 11. 2018 08:18

100+100+10 za 299 je hodně dobré. Takhle bych si představoval normální nabídku. Apropos, je tam nějaký oblíbený háček? Třeba že to je jen na první 3 měsíce nebo tak něco?
Tazz1
Junior

Odeslat příspěvekod pallo78 8. 11. 2018 09:15

Na první dotaz, háček tam není, je tam smlouva na 24 měsíců, ale za ty prachy :-) . Za druhé, přesně tak, je tam ta sleva 200,-kč.
pallo78
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod imaster 8. 11. 2018 09:40

Tyto tarify mám dva, jeden já a druhý syn. Žádné háčky ani čárky tam nejsou, oba tarify přes retenční, ani jsem se nemusel moc dohadovat a prosit, prostě jsem řekl, že bych chtěl tohle a dostal to.
imaster
Junior
Uživatelský avatar

Odeslat příspěvekod jula007 9. 11. 2018 13:14

Dobrý den, mám dotaz - lze a jak jste případně jednali o lepší ceně při přechodu z Twist na paušál,na lince mi tvrdili, že pokud nemám paušál, retenční se mi nebude vůbec věnovat.
jula007
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod jula007 9. 11. 2018 15:07

Myslela jsem,že jako jejich zákazník od prvopočátku- ještě coby Pegas -což je dobrých přes 20let, mi nabídnou něco..Nabídli ceníkovou cenu.I přes to, že jsem řekla,že tedy od nich odejdu,se nijak nesnažili.
jula007
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod lokomot1 9. 11. 2018 16:57

Takto to bohužel nefunguje.
Požádejte o ČVOP, to je pro operátora signal že ho chcete opustit, pak pravděpodobně zavolají z retenčního. Kdyby ne, ČVOP použít nemusíte a vše zůstane při starém
lokomot1
Mírně pokročilý

Odeslat příspěvekod pava 9. 11. 2018 18:25

Mě nabídli výše uvedený 100 + 100 + 10GB za 299,-, nebo neomezené volání + 100 SMS + 4,5 GB za 349,- Vzal jsem to druhé. Přemlouvat jsem nemusel, nabídli mi to sami se smlouvou na 2 roky. U T mobile jsem od roku 1997, což má na tarif jistý vliv.
pava
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod jula007 9. 11. 2018 19:18

to pava -
Bylo to prosím taky z Twist předplacenky?
jula007
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod jula007 12. 11. 2018 12:33

Dotaz beru zpět, už mi to je jasný a děkuji.Také jsme u nich 21 let,tak to jdu znovu zkusit.
jula007
Kolemjdoucí

Odeslat příspěvekod dede 15. 11. 2018 08:44

Chlapi, v Lednu mi vyprší smlouva u T-Mobile uzavřená přes Tarifomat.
Mám zkusit retenci už teď, nebo to nechat vyhnít a v Lednu rovnou zažádat o ČVOP?

Moc se mi jinam nechce, Vodafone má u nás špatné pokrytí LTE a nejradši bych dostal nějaký rodinný tarif na 4 simky.
dede
Junior

Předchozí stránka

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník